to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, ismim Sibel T**. 10 yıldan daha uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Bankada bulunan 28 gramlık altın hesa...bımı daha önce kur korumalı hesaba çevirmiştim. Şubeye gittiğimde bana, devlet tarafından yeni müşterilerin artık kur korumalı hesaba geçemeyeceği, ancak mevcut müşterilerin kur ko
30 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank’taki vadesiz gümüş hesabımdan gümüş varlığımı satmak istedim. Gümüş yatırımım yakl...aşık 16.000 TL seviyesinden düşmeye başladığı anda mobil bankacılık üzerinden defalarca satış denememe rağmen, uygulama sürekli “kur doğrulanamadı” hatası verdi ve hiçbir şekilde s
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartım yasal takibe düştüğü için 30.01.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında banka yasal takip b...iriminde görevli S*** Y***** isimli çalışanla telefon görüşmesi yaptım. Toplam 138.000 TL olan borcumu yapılandırma talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, taksi
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştı."
QNB Finansbank kredi kartım, hesap kesim tarihinden önce kalan borcum olmamasına rağmen banka tarafından kısıtlandı. Hes...ap kesim tarihi geçtikten sonra da o aya ait ödememi tam ve zamanında yapmama rağmen, üzerinden üç gün geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir yer
"Sağ olsunlar"
QNB Finansbank’a ait 9137 ile biten kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihind...e 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kesinlikle onayl
QNB Finansbank Antakya e5 Şubesi’ni yaklaşık bir haftadır toplamda 20’den fazla kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefo...na cevap verilmemektedir. 365 gün içinde maksimum deneme sayısına ulaştığım için mobil uygulama üzerinden vadesiz hesap açamıyorum ve vadesiz hesabımı açtırmak için şubeye ulaşmam
QNB Finansbank’a ait CardFinans Classic kredi kartıma 29.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir görüşme
30.01.2026 saat 09:00 civarında QNB Finansbank’tan, Bartın Vergi Dairesi’ne ait olduğu belirtilen “2026012962Pan0001023”... sayılı dosya kapsamında 14.800,90 TL tutarında e‑haciz bulunduğuna ve bu nedenle hesaplarıma kısıt konulduğuna dair SMS aldım. Mesajda, “Değerli Müşterimiz, Bartın VD’nin 20260129
QNB Finansbank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde rızam ve bilgim olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi ya da ek onay... sorulmadan internet üzerinden 22.085 TL tutarında alışveriş yapılmış ve banka bu işlemi onaylamıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın şifresiz ve onaysız tamamlanması ciddi bir güvenl
QNB’nin klasik kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır yapılandırma kapsamında kullanamıyordum. Geçtiğimiz günlerde tüm borcumu ...tamamen kapattım, ödememi de yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Kartıma ait numaranın son 4 hanesi 2653’tür. Yapılandırma sürecinde ve sonrasında banka yetkilileri, borcumu tamamen öde
"Sorunumuz çözüldüm ilginizden dolayı teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdığında gördüm. Kredi kartını bir
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır işlem kısıtlı durumda. Kartımı hiçbir şekilde normal olarak kullanamıyorum... ve bu süreçte tarafıma bununla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Sadece SMS ile bilgi verileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesa
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra “mobil banka...cılık kullanımınıza kapalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak banka şubesine gittiğimde, görevliler çok fazla hesap hareketim olmadığı
Yeni kurduğumuz limited şirketimiz için ticari hesap açılışı yapmak amacıyla bugün QNB Finansbank Gebze İ****** A** Şube...si’ne gittik. Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyiz ve öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, şirket hesabı açılışının şubeden sorunsuz şekilde yapılabileceği öze
"Sorun çözüldü"
QNB mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olma sürecini bir türlü tam...amlayamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım görüntülü görüşme sonrasında müş
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank 5456... 2400 Bolu Kredi kartını kullanıyorum. 22 Ocak tarihinde ekstreme 865,75 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda
QNB Mobil Bankacılık üzerinden talep oluşturmaya çalışırken ve müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kuryede olan banka kartım, sistemde kayıtlı yanlış adres nedeniyle bugün tarafıma teslim edilemedi ve PTT kurye kartı geri götürdü. Ben yalnızca adres bilgilerimi güncel
QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi kartı borcumda en fazla 5 güne kadar kısa süreli gecikmeler yaşandığında, banka taraf...ından özel GSM numaralarından yoğun şekilde aranmaktan rahatsız oluyorum. Özellikle ödemeyi yapana kadar, bir görüşme sağlanıp ödeme planı netleşmediği sürece günde 4’ün üzerinde a
Bugün sabah 08:45 itibarıyla Android telefonum Poco F7 üzerinden QNB Mobile uygulamasına giriş yapamadığımı fark ettim. ...Uygulama açılıyor, bildirim alabiliyorum; ancak kullanıcı doğru bilgileri girse de giriş yapılamıyor. Web şubeye giriş yapmak istediğimde de telefonuma gelen uygulama bildirimi üze
Merhaba, kendim telefonuma açık bir yazılım yükledim. QNB Finansbank'ta sadece bu oldu; yazılımı kaldırın diye uyarı ver...di, ben de kaldırdım. Akabinde kartı kullanmama izin vermedi. Bu sırada çalıştığım 6 banka ile de sorunsuz işlem yaptım. Müşteri hizmetleri ve güvenlik birimiyle görüştüğümde, kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
