Çözüldü: QNB Türkiye Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İptal Talebi

Oya · 2026-07-20T17:30:04+03:00

QNB Finansbank kredi kartıma 13.07.2026 tarihli ekstreme 491,25 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti haksız buluyorum. Bu tutarın iptali için bankanızla iletişime geçtiğimde, yıllık üyelik ücretini iptal edemeyeceklerini belirttiler. Hem yasal düzenlemeler hem de pek çok bankanın bu tutarı iade edebildiği göz önüne alındığında, bu yaklaşımı müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. Tarafıma yansıtılan 491,25 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tek seferlik bir kampanya veya puan teklifine bağlanmadan, doğrudan ve eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Oya

QNB Türkiye

20 Temmuz 17:3059

Oya'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

QNB Türkiye

20 Temmuz 17:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Oya

23 Temmuz 08:03

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildiği İçin İade Talebi

Zehra

QNB Türkiye

14 Temmuz 18:52129

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart... aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 13 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 1.115,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak henü...

QNB Kredi Kartı 982,50 TL Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Talha

QNB Türkiye

2 Mart 16:32359

QNB’nin kredi kartımı kullanıyorum ve 1 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücret...i yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını kesinlikle haksız buluyorum. Bu ...

Ek Kart Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesildiği İptal Ve İade Talebi

Mustafa

QNB Türkiye

4 Nisan 00:40242

QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Troy özellikli kredi kartıma bağlı ek kartımdan, 21 Mart 2026 tarihin...de ekstreme 491,25 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart ödemelerimi düzenli yapan, otomatik ödeme talimatları ve diğer bankacılık işlemlerim için de ba...

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Erdem

QNB Türkiye

4 Mart 15:25268

QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartıma Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bi...r bedel yansıtılmıştır. Bir yıldan uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alınan bu ücretin iptal ...

Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Tahsil Edildi, 1.115,50 TL İadesi Gerekiyor

Seyda

QNB Türkiye

16 Ocak 19:17585

QNB Finansbank’a ait, sonu 1272 ile biten kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,...50 TL tahsil edilerek aynı tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanız müşterisiyim ve bu tahsilatı hem haksız hem de hukuka aykırı buluyor, iadesini talep ediyoru...