to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
QNB bankasında kendi hesabımdaki parayı kullanmak için akıl almaz bir zorlu...k yaşıyorum. Gece ihtiyaç olduğunda bankamatiğe gidip kendi paramı çekmek i
İzmir Bostanlı’daki Odeabank şubesine ait QNB ATM’sinden çarşamba günü banka kartımla 1500 TL para çekmek istedim. İşlem... sırasında tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturduklarını, inceleme yapılacağını söylediler. Ancak üz
4 Haziran 2026 tarihinde saat 22:39’da telefonuma “safarı klip tek tarafından QNB esolutions aracılığı ile 11/02/23 tari...hli 425.24 TRY tutarlı e-arşiv faturanız için…” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda yer alan işlemle hiçbir ilgim yok, böyle bir alışveriş ya da ödeme yapmadım ve içindeki linke de tık
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 5016 ile biten kredi kartıma 03.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım bana 18.12.2025 tarihinde teslim edildi ve o tarihten bu yana ilk kez böyle bir ücret kesi
QNB kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan, dolar bazında arka arkaya üç ke...z işlem yapılmıştır. Saat 22:21:55’te 345,89 USD, 22:22:32’de 349,46 USD ve 22:23:35’te 356,02 USD olmak üzere toplam 1.054,37 USD (49.215,37 TL) tutarında çekim gerçekleşmiş ve ek
QNB Finansbank’a ait bireysel CardFinans kredi kartıma, 14.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartıma herhangi bir ek hizmet tanımlanmamasına rağmen alınan bu üyelik ücretini kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
QNB Finansbank İzmir Çankaya şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı bir süredir kullanıyorum. İki aydır ...yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ek hesap borcumu ödeyemiyorum ve şu an ek hesabımda 88.826,59 TL borç bulunuyor, aylık asgari ödeme tutarı ise 12.835,31 TL olarak yansıtılıyor
QNB Finansbank’ın sonu 2554 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum ve bu süre içerisinde hiçbir şekil...de yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 01.06.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı kesintisi, hesap ekstresinde
5458*************840 numaralı kredi kartımı, ekonomik şartlarım sebebiyle, gelecek dönem taksitleri de dahil olmak üzere... tüm borcunu banka müşteri hizmetlerinden yapılandırma ile ödemeyi talep ettim; uygun görülmediği cevabını vererek reddetti. Ödeme zorluğu yaşadığım için, borcumun gelirime uygun t
QNB Finansbank’ta Mersin Akdeniz Sahil Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabıma bugün sabah, hiçbir gerekçe belirtilmeden “ba...nkamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmış/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve hesabım kapatıldı. Bu
Bugün QNB Mobil uygulaması üzerinden “Hoş Geldin Kredisi” kampanyası kapsamında 150.000 TL krediye 2.99 faiz oranı ile b...aşvurdum. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası veya başvuru kodu verilmedi. Kredi başvurum banka puanımın düşük olduğu gerekçesiyle reddedildi; ancak Findeks notumun yük
QNB Finansbank kredi kartım ile bugün sabah saat 11.00’den beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka, normal banka iş...lemlerine izin vermezken kredi kartına para yatırma imkanı tanıdığı için paramı kartıma yükledim ancak ne paramı geri alabildim ne de kartımı kullanabildim. İnternet bankacılığı ü
QNB Finansbank’a ait Fix Troy kredi kartı borcum, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle bir süre önce ödenemez hale ge...ldi. Yaklaşık iki ay önce bankaya yapılandırma talebinde bulundum ancak bana, hem gerçekçi bulmadığım hem de ödeme gücümü aşan bir yapılandırma sundular. Bu şartlarda verilen taksi
QNB kredi kartımın sonu 7455 ile biten kartımdan bilgim, onayım ve 3D Secure şifrem olmadan, 29 Mayıs 2026 ile 2 Haziran... 2026 tarihleri arasında sheın.com üzerinden yabancı para birimiyle peş peşe işlemler yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir, herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve
QNB üzerinden emekli maaşımı taşımak için 14 Nisan tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak maaş taşıma işlemi ...yaptırdım. Görüşmeler sırasında maaş promosyonu olarak 20.000 TL, iki fatura talimatı için 3.000 TL ve 10.000 TL ek hesap kullanımı için 2.500 TL olmak üzere toplam promosyonlarım
QNB Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 29.05.2026 tarihinde ekstrede g...ördüm. Bu kesintiden herhangi bir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. İadesini talep etmek için müşteri hizmetlerine canlı deste
QNB’nin Sonnur Ö**** adına düzenlenmiş kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında bir kesinti yapıldığını ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kartın son dört hanesi 1600’dür. Kart başvurusu sırasında satış temsilcisi tarafından bana herhang
4 Haziran 2026 tarihinde saat 00:21’de QNB Finansbank üzerinden Süper Havale yöntemiyle jojo hesabıma 32.000 TL yatırım ...yaptım. Banka transferi başarıyla gerçekleşti, ancak tutar jojo hesabıma yansımadı. İşlem fiş numaram 202606034271557 olup, hem banka hesabımdaki hem jojo hesabımdaki isim bilgile
16 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank tarafından telefonla aranarak Ankara ili Çankaya ilçesi Mustafa Kemal Mahallesi ş...ubesinden aradığını söyleyen e*** a*** isimli çalışanla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 110.000 TL tutarında, iki ay ertelemeli, üç aylık ödeme planına sahip bir ihtiyaç kredisi
QNB üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 17:40’ta mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi yaptım. İşlem referans... numarası 1519989719 olan bu transferde, para kapalı bir İş Bankası IBAN’ına gönderildi ve bu nedenle karşı tarafta muhatap bulamıyorum. IBAN kapalı veya erişim yoksa, sistemin bu
"Problem çözüldü"
QNB’de Mersin Silifke şubesine bağlı vadesiz hesabıma 25.05.2026 akşam saatlerinde dışarıdan yaklaşık 120.000 TL EFT ile... para transferi yapıldı, ancak bu işlem “durduruldu” ve gelen para hesabıma yansımadı. Daha sonra 28.05.2026 tarihinde saat 12:06 civarında tekrar 120.000 TL gönderildi, fakat bu t
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde toplam 9...82,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizme
5 Mayıs 2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden maaş taşıma işlemi yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... banka kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum artık kabul edilemez bir noktaya gelmiş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda hiçbir somut açıkla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
