ParaPuan Kullanımının Engellenmesi Ve Açıklama Talebi
"Hızlı çözüm için"
QNB kredi kartımda biriken yaklaşık 450 ParaPuan’ı, bankanızın resmi olarak... anlaşmalı olduğunu belirttiği üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Amazon, He
"Hızlı çözüm için"
QNB kredi kartımda biriken yaklaşık 450 ParaPuan’ı, bankanızın resmi olarak... anlaşmalı olduğunu belirttiği üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Amazon, He
04.07.2026 tarihinde QNB GO kredi kartım ile İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi’nde bulunan Ş**** Eczanesi S**** Ş**...** adlı eczaneden 1.706 TL tutarında ilaç alımı yaptım. İşlem sırasında pos cihazı fiş vermedi ancak birkaç dakika sonra internet bankacılığına girdiğimde kredi kartımdan 1.706 TL’
QNB kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18 Ağustos tarihinde kartımdan ekstreye “kredi kartı ai...datı” olarak yansıyan 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu
"Teşekkürler"
QNB müşterisi olarak kullandığım, sonu 0011 ile biten kredi kartımdan 29.07....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesi
QNB müşterisi olarak kullandığım, sonu 6490 ile biten QNB kredi kartımdan 29.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bankanızın uzun süredir düzenli müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin ekstreye yansıtılmasını kabul e
18 Ağustos tarihinde QNB Bank Sanayi İmes Şubesi ile evraklarım hakkında bilgi almak ve işlem yapmak için şube iletişimi...ne ulaşmaya çalıştım. Normalde her zaman müşteri temsilcimin cep telefonundan doğrudan iletişim kuruyordum; ancak kendisi yıllık izinde olduğu için şubenin numarasını aradım. KOBİ
QNB tarafından verilen, sonu 9565 ile biten Trendyol kartımdan 18.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında çok sayıda... harcama yapılmıştır. Epic Games Store, Steam, Google Telegram, YouTube, vsımapp.com, Trendyol, H&M ve saintotras.com gibi farklı firmalar adına kart hareketlerimde toplamda yaklaş
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 10.05.2026 tarihli ekstresinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bu ücret tahsil edilmiş ve kart hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ek hesap kullanılarak tarafımd
QNB Finansbank ek hesabımda 15,82 TL gibi çok küçük bir eksi bakiyem vardı. 15/08/2026 tarihinde saat 10:17’de kredi bor...çlarımı öderken küsuratla uğraşmamak için önce ek hesaptan ödeme yaptım, ardından oluşan eksi bakiyeyi bir dakika bile dolmadan, başka bankadaki maaş hesabımdan aktarım yaparak tam
"Teşekkürler sorun çözüldü"
15-16 Temmuz tarihleri arasında QNB tarafından tarafıma verilen banka kartı sanal kartıma ait bilgilerin, bilgim ve onay...ım dışında ele geçirildiğini ve kartımdan yetkisiz yurt dışı web‑pos işlemleri gerçekleştirildiğini fark ettim. 16 Temmuz günü, herhangi bir bildirim veya onay kodu almadan kartımd
QNB nezdindeki hesabıma güvenlik sebebiyle girişin kapatılması için e-posta gönderdim, ancak banka hesabımı tamamen blok...e etmiş. Daha sonra hesabımı tekrar açtırmak için aradığımda telefon bankacılığından hiçbir şekilde açmadılar, sadece şubeye gitmem gerektiğini ve işlemleri şubeden yapabileceğimi
Uzun süredir QNB Finansbank ATM’leriyle ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İstanbul Maltepe, Kartal ve Pendik bölgelerin...de ATM’lerin çoğu ya çalışmıyor ya da para yatırma işlemi yapamıyor. Özellikle Maltepe Başıbüyük tarafında hiçbir ATM bulunmaması günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı imkansız hal
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Ağustos tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti ya...pılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Banka ile mesajlaşma üzerinden görüştüğ
"Teşekkür ederim"
QNB Bursa Fomara şubesindeki müşteri temsilcisine üç gündür telefonla ulaşm...aya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefona kesinl
QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımın güncel toplam borcu 25.568 TL, asgari ödeme tutarı ise 15.424 TL’dir. Borcu...m şu anda 4 gündür gecikmede olup, içinde bulunduğum maddi koşullar nedeniyle bu ay asgari ödeme tutarını dahi karşılayabilecek durumda değilim. Çocuğumun okul masrafları ve diğer
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşan yetkili gerekli desteği sağlayarak chip parayı hesabıma tekrar yükledi düzenleyerek. Ve bulunduğum şehirde nerelerde Chip Para kullanabileceğim hakkında bilgi verdi. Memnuniyet sağladıkları ve ilgileri için teşekkür ederim."
QNB Extra kredi kartımın (son 4 hanesi 9247) ekstresinde, 16 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.460 TL tu...tarında kart aidatı kesildiğini kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kabul etmiyorum. Bankacılık uygulamalarında yer al
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 2026 yılı Temmuz ayında kredi kart...ımdan 491,25 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmıştır. Bu ücreti hiçbir ş
"Şikayetvar üzerinden QNB Türkiye'ye yaptığım başvuru sonucunda 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı iade edildi."
QNB CardFinans kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 29 Temmuz 2026 ...tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında
"Kısa sürede sorunum çözüldü para iadesi yapıldı çok teşekkür ediyorum"
QNB müşterisi olarak kullandığım sonu 6438 ile biten QNB Troy kredi kartımd...an 22.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altı
QNB Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yıllık kart aidatı sebebiyle daha önc...e iptal ettirdiğim kredi kartım, taahhüt sürem 2 Ağustos’ta dolduktan sonra
QNB’nin sunduğu Trendyol kredi kartını kullanıyorum ve bankada başka bir kartım bulunmuyor. 18 Ağustos sabahı saat 06.00... civarında, yurt dışı alışverişi için kod doğrulama SMS’i aldım, ancak bu işlem bana ait değildi. Ayrıca gelen SMS format olarak da daha önce QNB’den aldığım mesajlara benzemiyordu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100