to read complaints and reviews, or file yours.QNB bankasından yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS almaktayım. Ancak bankada herhangi bir hesabım, ürünüm ya da çalı...şmam bulunmamaktadır. Gelen mesajlar kampanya, uyarı ve yasal bilgilendirme içeriklidir ve bana ait hiçbir bankacılık işlemi olmadığı halde numarama gönderilmeye devam etmektedir.
QNB Gaziantep İbrahimli şubesi müşterisiyim. İran’da yaşanan savaş nedeniyle hammaddeye erişimimiz ciddi ölçüde zorlaştı..., ticaretimiz büyük darbe aldı ve bunun sonucunda QNB nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 2 aydır düzenli ödeyemiyorum. Toplamda kredi ve kartlarım dahil yaklaşık 8
25 Haziran 2026 tarihinden beri QNB Mobil üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor.... Uygulama üzerinden kimliğimi tarattığımda tarama işlemi başarılı oluyor fakat sistem beni görüntülü görüşmeye aktarmıyor ve dijital şifre oluşturma adımı tamamlanmıyor. QNB nezd
"Şikayetim var tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. 38. Günden sonra para hesabıma geçti."
20.06.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan ortak ATM olarak kullanılan Denizbank ATM’sinden 40.000 TL çekme işlemi y...aptım. İşlem sonrası tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM para sayma sesi çıkardı ancak hiçbir şekilde nakit vermedi. Hemen ardından hem QNB Finansbank hem de Denizbank ile ileti
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 1 haftadır harcamaya kapalı durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bankaya ulaşamadığ...ım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın neden harcamaya kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri, şube ve diğer
QNB kredi kartımla yaklaşık 32.000 TL tutarında, 20 Haziran tarihinde yazıl...ım hizmeti almak amacıyla işlem yaptım. Instagram üzerinden ulaştığım, kend
Kıymetli arkadaşlar, bugün yaşamış olduğum, insanlık adına utanç verici bir durumu anlatmak istiyorum. QNB Finansbank he...sabımda bulunan 6.000 TL’lik ek hesabımın limitini, banka bana sormadan ve haber vermeden 1.500 TL’ye düşürmüş. Ben de hesabımda para var diye alışveriş yapacaktım, “bir kontrol e
QNB’nin mobil şube üzerinden yaklaşık 1 sene 3 ay önce Galatasaray kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında bu ka...rt için 2 sene boyunca kart aidatı alınmayacağı özellikle beyan edildi ve ben de bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Bu vaade ilişkin ekran görüntüsü de tarafımda mevcu
"İletişim kurdular ve tek seferlik iade ediyoruz dediler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu erken ödeme ile tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ...hafta geçmesine karşın kartımın kullanılabilir limiti hâlâ açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra limitimin otomatik olarak açılmasını beklerken, bu süre içinde defalarca müşteri hizm
QNB Finansbank kredi kartıma (0500 ile biten) yaklaşık 20 gün önce 40.000 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla ödediğim tutar...ın diğer kredi kartıma (1134 ile biten) ya da tl hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İzmir Ödemiş şubesine iki kez gittim,
"İlginize çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank üzerinden maaş alan bir çalışanım. 01.07.2026 tarihinde hesa...bıma yatan son maaşımda, hukuka ve yaşam standartlarına aykırı olduğunu düş
QNB kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl bile... olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Bu ücreti onaylamadığım için bankanın çağrı merkeziyle görüştüm ancak ücreti iade etmeyi kabul etmediler. Herhangi bir e
QNB Finansbank’a ait, numarasının sonu 2434 ile biten CardFinans kredi kart...ımdan 1 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin
QNB Finansbank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesintisi yapıldığını ...fark ettim. Bu kesinti, QNB kredi kartımı kullanırken zaten düzenli harcama yaptığım ve bankaya gelir sağladığım halde alınmıştır. Bu aidatın iptali ve iadesi için banka ile ileti
QNB Bank a. Ş.’ye ait kredi kartı borcum K*** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra son derece rahatsız edici ve yıpratıc...ı bir süreç yaşamaya başladım. 11.000 TL limitli olan kredi kartı borcum için tarafımdan toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme alındı, buna rağmen süreç boyunca nezaketten uzak ve bask
"Sorun çözüldü ancak bu kesinti seneye tekrar yansıyacakmış o yüzden kartı kapatacağım kısa sürede"
QNB Finansbank üzerinden maaş alan bir müşteriyim. 2026 Haziran dönemine ai...t kredi kartı ekstremde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın
QNB’nin nakit kartı için yapılan kampanyada kartı kullanmam karşılığında puan vaadi verilmesine rağmen, kazandığım puanl...arı hiçbir yerde kullanamıyorum. Haziran ayında kampanya kapsamında harcamalarımı yaptım, ancak puanlarım ne marketlerde ne benzinliklerde ne de online alışveriş sitelerinde geçerl
QNB’nin banka kartımdaki nakit avans limitim 6.200 TL iken 30 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1.500 ...TL’ye düşürüldü. Bu değişiklikten hemen önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece işlemden yaklaşık 5 saat sonra SMS ile haber verildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet
Yaklaşık 3 yıl önce QNB Finansbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kre...disine bağlı olarak, banka tarafından Sompo Sigorta üzerinden tarafıma bir
QNB Finansbank’ın uzun süredir maaş müşterisi olmama ve bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, yıllardır hiçb...ir bireysel kredili üründen yararlanamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır gerek kredi gerek kart gibi ürünler için başvuru yaptığımda, her seferinde sistem üzerinden “yetkiye gidilerek” başv
QNB Finansbank’ın Babalar Günü kampanyasına kredi kartımla katıldım. Kampanya koşullarına göre 5–30 Haziran tarihleri ar...asında yapılacak harcamalara ParaPuan verileceği belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda 29 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 8.200 TL tutarında elektronik alışverişi yap
QNB Finansbank’a ait sabit ve cep telefonu numaralarından, gecikmeye düşmüş borçlarımla ilgili olarak gün içinde ortalam...a 10–15 kez aranıyorum. Çoğu zaman bu aramaları açmıyorum, ancak geri aradığımda karşıma banka çıkıyor ve bu şekilde numaraların bankaya ait olduğunu anlıyorum. Borçlarımın gecikm
QNB Finansbank üzerinden aktif olarak kullandığım HGS ürünümle ilgili araç değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Daha önce birkaç kez plaka değişikliği yaptırmış ve hiçbir sorun yaşamamışken, yaklaşık bir hafta önce yine plaka değişikliği için hem banka şubesine hem de müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
