QNB Türkiye Kredilerimin Ödeme Gücüne Uygun Uzun Vadeli Yapılandırma Talebim Kabul Edilmedi

QNB Finansbank nezdinde iki adet ihtiyaç kredim bulunmaktadır. Yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle kredilerimden birinde 45 gün, diğerinde ise 76 gün gecikme oluşmuştur. Buna rağmen borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, aksine düzenli şekilde ödeyebileceğim bir plan istiyorum.

Daha önce kredilerim için yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, tutulan vadelerin kısa olması sebebiyle aylık taksit tutarları daha da yükseldi ve ödeme güçlüğüm devam etti. Bu nedenle, mevcut borçlarımı daha uzun vadeye yayarak sürdürülebilir bir ödeme planına geçmek için tekrar yapılandırma talebinde bulundum.

Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede yapılandırmaya uygun olmadığım ve öncelikle düzenli ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak zaten mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için daha uzun vadeli bir yapılandırmaya ihtiyaç duyuyorum. Mevcut gecikmeler daha fazla büyümeden, hem bankanın alacağını güvence altına alacak hem de benim düzenli ödeme yapabilmemi sağlayacak makul bir çözüm bekliyorum.

Talebim, mevcut kredi borçlarımın mümkün olan uygun faiz oranıyla, tercihen 24 veya 36 ay gibi daha uzun bir vadeye yayılması ve aylık taksit tutarlarının ödeme gücüme uygun makul bir seviyeye indirilmesidir. İyi niyetle borçlarımı kapatmaya çalışmama rağmen yapılandırma talebimin doğrudan reddedilmemesini, ödeme güçlüğümün dikkate alınarak durumumun QNB Finansbank tarafından yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma sürdürülebilir bir yapılandırma seçeneği sunulmasını talep ediyorum.