500 TL ParaPuan Kampanyası Puanı Yüklenmedi
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan ParaPuan kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankadan “Son 1 Gün! 500 TL ParaPuan Fırsatını Kaçırmayın” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, 31 Ekim tarihine kadar kredi kartımla yapacağım ilk 250 TL ve üzeri harcamada, 30 Kasım tarihine kadar geçerli 500 TL değerinde ParaPuan kazanacağım açıkça yazıyordu.
Bu mesaja istinaden 31 Ekim tarihinde kredi kartımla 251 TL tutarında ilk harcamamı yaptım. Buna rağmen kampanya gereği yüklenmesi gereken 500 TL ParaPuan hesabıma yatırılmadı. Şu ana kadar banka ile bu konu hakkında herhangi bir görüşme yapmadım.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen puanım yüklenmediği için, tarafıma vaat edilen 500 TL değerindeki ParaPuan'ın en kısa sürede kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB