to read complaints and reviews, or file yours.QNB Trendyol Kredi Kartı Limit Artışının Açıklamasız Reddi
QNB’nin QNB Trendyol kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ile limit artış talebinde bulunuyorum, ancak her seferinde talebim hiçbir açıklama yapılmadan otomatik olarak reddediliyor.
Bu süreçte banka tarafından bana herhangi bir gerekçe iletilmedi, müşteri hizmetlerinden de bir bilgilendirme almadım. Nedenini bilmediğim bu retler hem alışverişlerimde hem de günlük harcamalarımda ciddi kısıt oluşturmaya başladı.
QNB’den, QNB Trendyol kredi kartımın limitinin makul bir seviyeye artırılmasını ve limit artış taleplerimin neden otomatik reddedildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
