to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’tan kullandığım krediye dair yaklaşık 1 yıldır çok sık telefonla aranıyorum. Gecikmelerim olsa da borcumu... düzenli olarak ödüyorum ve tamamen ödememe gibi bir durumum yok. Defalarca kez aramalardan rahatsız olduğumu, borcumu zaten ödediğimi ve bu kadar sık aranmak istemediğimi belirtt
01.03.2026 tarihinde saat 17:53:46’da QNB kartımdan, “Yurt Dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla 549 TL tutarında izinsiz ...bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için kesinlikle herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim, onay vermedim, şifre girişi yapmadım ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü para iadem sağlandı"
2025 yılında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası ve ferdi kaza sigortas...ı yaptırdım. Bana bu sigortanın bir yıllık olduğu söylendi, bu süre dolduğunda da poliçenin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Poliçe sürem b
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcumu taksitle...r halinde ödemeye çalışıyordum. Ancak bugün 27.02.2026 tarihinde, kartımın
"Şikayetvar a çok teşekkür ederim. Bende sürekli arayarak üst kademeden itibaren darladım insanları bu süreçte. QNB Çağrı merkezinde çalışan arkadaşların hakkını yiyemem çok çabaladılar onlarda fakat Ataşehir şube için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim. Çağrı merkezinde çalışanların 10 da 1 i kadar çalışsalar sorun 2 günde hallolacaktı ama sağlık olsun. Çağrı merkezindeki arkadaşlarda bu süreçte ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı onlara da çok teşekkür ederim umarım emeklerinin hakkını alıyorlardır. Şube çalışanlarındansa bu arkadaşların hatırına bir şeyler iyi gidiyor diye düşünüyorum"
QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’nden 2015 yılında konut kredisi kullandım. Ö...demelerimi hiçbir şekilde aksatmadan, gününde hatta çoğu zaman gününden önc
2304 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 11.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmı...ş ve bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin değil, yalnızca 11.02.2026
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın son kullanım tarihi 03/26 olmasına rağmen kartımın süresi dolmadan işleme kapatıl...dı. 20 Şubat’tan beri kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ve şikayet hattını aradığımda, ayın 20’sinde yeni kartın basıldığını ve mevcut kartımın prov
7916 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir ücret ...yansıtılmış ve bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin değil, yalnızca 16
QNB Esolutions üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce bu hizmeti alırken bana ömür boyu ücretsiz... olacağı bilgisi verildi ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bu ay e-fatura kesmek istediğimde sistemde hizmetimin kısıtlandığını ve devam edebilmem için en düşük 2.600 TL
QNB Finansbank adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sahte bir arama ile rahatsız edildim. Arayan kişi, mobil ban...kacılığa girip giremeyeceğimi sordu, ben de sadece “giriyorum” şeklinde cevap verdim. Ardından kampanyalardan bahsetmek istediğini söyleyince meşgul olduğumu belirterek telefonu ka
24.02.2026 tarihinde saat 17.01'de cep telefonuma QNB Finansbank'tan aradığını söyleyen bir kişi tarafından “kredi kartı... başvurunuz yarım kalmış, tamamlayalım” şeklinde bir arama yapıldı. Ancak benim QNB Finansbank'ta herhangi bir hesabım ya da daha önce yapılmış bir kredi kartı başvurum bulunmuyor.
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır iş yerimin sürekli aranması nedeniyle ciddi şekilde r...ahatsız ediliyorum. 31 günlük gecikmede olan borcum için bana ulaşmak yerine iş yerim aranıyor ve ısrarla tekrar tekrar arama yapılıyor. Bu durum iş yerimde hem beni zor durumda bı
QNB tarafından aylardır istemediğim şekilde rahatsız ediliyorum. Bankaya ait müşteri hizmetleri hattı, bana ait olmayan ...iş numaramı aramaya devam ediyor. Ben bu numarayı hiçbir şekilde QNB’ye vermedim; yalnızca özel hattımı paylaşmış olmama rağmen, ulaşamadıkları durumlarda iş hattımı arıyorlar. Ya
"Bir sefere mahsus iade edeceklerini, şayet kart ücret ödemek istemiyorsanız daha az özellikli kartlarımızı tercih edebilirsiniz şeklinde cevap verildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankayla çalış...ıyorum. QNB Finansbank Troy kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde k
Uzun süredir QNB ile çalışan bir müşteriyim, yaklaşık 20 yıldır bankanızla çalışmama rağmen “Maaşını QNB’ye Transfer Ede...n Kazanıyor” kampanyasına herhangi bir teklif almadığımı fark ettim. Bankanızda bu kadar uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen bu kampanyadan dışlanmış olmak beni hem şaşırttı h
Dün gece saat 04.03’te QNB müşteri hizmetlerini, tarafıma gelen bir SMS ile ilgili olarak aradım. Ancak yaklaşık 20 daki...ka boyunca hatta bekletildim ve bu süre boyunca telefonumu açan hiçbir müşteri temsilcisi olmadı. Ayrıca dün ve bugün toplamda 33 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. B
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini, kanser tedavisi sürecim ve son 4 aydır işsiz kalmam n...edeniyle düzenli yapamadım. Kredi yaklaşık 2 senedir gecikmede, arada belirli ödemeler yaptım ancak şu an yaklaşık 70 bin tl civarında borcumun kaldığı, hukuk bürosu tarafından ise
QNB Finansbank’tan Ağustos ayında kullandığım ihtiyaç kredim bulunuyor. Son aylarda taksit tutarları çok yükseldiği için... ödemelerimde zorlanmaya başladım ve şu an kredimde 31 günlük gecikme var. 19 Şubat saat 10.50’de müşteri hizmetlerini aradım, ardından bana 0216 524 45 65 numaralı hattı aramam g
QNB Finansbank A.Ş.’de, Manisa Akhisar’da bulunan şubeye bağlı iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaşadığım olumsuzlukla...r nedeniyle bir süredir ciddi ödeme zorluğu çekiyorum ve kredilerim yaklaşık 38 günlük gecikmeye düştü. Toplam borcum yaklaşık 650‑700 bin TL civarında ve aylık taksitlerim yaklaşı
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 9 Şubat’ta beni QNB’den aradıklarını söyleyen kişiler, müşterisi olduğum için faizsiz ...kredi vereceklerini belirttiler. Bankayla konuştuğumu zannederek görüşmeye devam ettim. Kredi verebilmeleri için kredi kartımın sadece ön yüzünün fotoğrafını istediler, ben de yaln
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma ilişkin borcum, y** h*** Bürosu’na devredildiğini 11 Ocak 2026 tarihinde e...-Devlet üzerinden gördüm. Asıl borcum yaklaşık 200 bin tl iken, hukuk bürosu toplam borcu 330 bin tl olarak talep ediyor. Ancak bu tutarın hangi kalemlerden oluştuğunu, ne kadarını
1267 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 1.115,50 TL “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında ücret alınmış...tır. Bu zamana kadar kart aidatı altında tahsil edilen tüm ücretlerin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlar
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yıllardır kullanıyorum. 2025 ...yılında kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildi; üstelik bu kartı he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100