Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Olduğu Ve İadesi Talebi

profile
16 Şubat 14:44
333

1267 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 1.115,50 TL “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında ücret alınmıştır. Bu zamana kadar kart aidatı altında tahsil edilen tüm ücretlerin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarında kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu, tüketicilerden tahsilinin hukuken yerinde olmadığı belirtilmiştir. Özellikle Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararıyla, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceğine ilişkin hüküm kesinleşmiş durumdadır.

Banka ile aramda imzalanan kredi kartı üyelik sözleşmesinin 10. maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme niteliğindedir. Sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiş, kart ücreti maddesi banka tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konulmuş haksız bir şart olarak düzenlenmiştir. Aynı sözleşmenin 10/son maddesiyle de banka, ücret ve faizlerin miktarlarını tek taraflı olarak artırma yetkisini kendisinde tutmaktadır; ki bu hüküm de 4077 sayılı yasa ve 5464 sayılı yasaya aykırıdır.

Bu nedenlerle, alınan yıllık üyelik ücretinin haksız olduğuna inanıyorum ve tarafımdan tahsil edilen bedelin bir sonraki hesap ekstreme yansıtılmak üzere eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, alacağımın faiziyle birlikte tahsili için tüm yasal yollara başvuracağımı, doğacak mahkeme masrafları ve avukatlık ücretlerini de bankanızdan talep edeceğimi bilgilerinize sunarım.

16 Şubat 14:52 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2025 20:21
380
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

profile
27 Ekim 2023 12:07
1.757
3
Bedirhan sonucu yetersiz buldu

profile
01 Eylül 2025 03:03
426

profile
15 Temmuz 2025 15:05
433

profile
11 Ocak 2025 16:41
697

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri