Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
26 Şubat 00:36
312

7916 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmış ve bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin değil, yalnızca 16.02.2026 tarihinde kesilen bu yılki aidat ücretinin iptal edilmesini ve kartıma yansıtılan üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.

Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsilinin hukuka aykırı bulunduğu sabitlenmiştir. Ayrıca, bu konuda Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karar ile, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hüküm de kesinleşmiş bulunmaktadır.

Yukarıdaki gerekçeler doğrultusunda; QNB Finansbank ile aramda tanzim edilmiş kredi kartı üyelik sözleşmesinin 10. maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 6. maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmedir ve sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Bu nedenle sözleşmenin 10. maddesi banka tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konulmuş haksız bir koşuldur. Aynı sözleşmenin 10/son maddesi ile de banka, ücret ve faizlerin miktarlarını tek taraflı olarak artırma yetkisini kendisinde tutmaktadır. Bu hüküm de 4077 sayılı Kanun'un 6. maddesine ve 5464 sayılı Kanun'a aykırıdır.

Bu nedenlerle, 16.02.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafımdan tahsil edilen bu bedelin bir sonraki hesap ekstresinden mahsup edilerek kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

26 Şubat 00:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücretinin Haksız Olduğu Ve İadesi Talebi

profile
08 Şubat 01:09
410

profile
05 Mart 2025 02:12
547
Haksız Kart Aidatına Karşı Tüketici Mücadelesi
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 11:36
593

profile
03 Mart 2025 10:24
549

profile
28 Haziran 2025 06:14
749
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri