to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle 450 TL ParaPuan yüklenmişti. Bu para puanı 11.04.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Adana Real içerisindeki Carrefour SA markette kullanmak istedim. Kasada kartımı uzattığımda kasiyer kartımda puan görünmediğini söyledi. Tekrar...
11.04.2026 tarihinde saat 01.42 ve 01.45 sularında, QNB nezdindeki banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan eFootball üzerinden iki kez 700 TL olmak üzere toplam 1.400 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu uygulama telefonumda yüklü değildir ve eFootball ile hiçbir üyelik, alışveriş veya ba...
QNB Finansbank’a ait sonu 8138 ile biten kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstresinde fark ettim. Kartımı ağırlıklı olarak alışveriş ve taksitli işlemler için kullanmaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. F...
QNB Finansbank’ın kurumumuza gelen personeli tarafından yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu mağdur edildim. Kamu kurumunda çalışıyorum. Banka görevlisi kuruma gelerek 60.000 TL’yi sıfır faizle kredi kullanabileceğimizi söyledi. Daha önce Enpara’dan kredi kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, En...
QNB Finansbank maaş kartımla yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hal aldı. İlk etapta bana aynı anda 4 adet maaş kartı gönderildi, diğer 3 kartı kapattırana kadar defalarca işlem yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte gerçekten çok yoruldum. Sonrasında kullanmaya başladığım maaş kartım ise t...
"Son aydınlatma için teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait fenerpara kredi kartımda bulunan 750 TL ParaPuan'ı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda puan görünmesine ra...
QNB nezdindeki 1498 ile biten banka hesap kartımdan iznim ve onayım olmadan “yurt dışı webPOS 3D satış” adıyla 49,99 TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir üyelik, alışveriş veya ödeme talimatı vermedim. Aynı firmaya ait benzer çekimler zaman zaman yeniden gerçekleşmekt...
24.07.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla Muğla Bodrum’da A101’den yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ancak kart ekstresinde BİM ve LG adına 44.000 TL ve 6.000 TL olmak üzere toplamda 50.000 TL’lik çekim yapıldığını gördüm. Bu markalardan herhangi bir ürün veya hizmet satın alm...
QNB Finansbank’ın 250 TL’lik harcamaya 500 TL ParaPuan kampanyasından faydalandım ve parapuanım QNB sanal kartıma yüklendi. Ancak 30 Mart 2026 tarihinden bu yana bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, İdefix, Hepsiburada ve Amazon üzerinden farklı zamanlarda alışveriş denemeleri yap...
"İade yapıldı ve konu açıklandı. Teşekkürler Şikayetvar."
QNB kredi kartımla 4 Nisan tarihinde saat 21.00 civarında Dolap uygulaması üzerinden 2.557,56 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi aynı gün 5 Nisa...
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan internet üzerinden birçok ünlü firmadan alışveriş yapılmış ve toplamda 45.000 TL tutarında borç oluştuğunu, banka müşteri hizmetleri tarafından bugün arandığımda öğrendim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. D...
QNB Finansbank’ın gspara kartını özellikle öncelikli işlemlerimi sorunsuz yapabilmek için çıkarttım. Ancak 03.04.2026 tarihinde Passolig üzerinden Passo dijitistanbul firmasında 39.000 TL tutarında yapmaya çalıştığım alışveriş, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan onaylanmadı. Telefona gelen mesajda, ...
23 Mart tarihinde QNB Finansbank’a ait 9205 ile biten sanal kredi kartımla Gotogate üzerinden yaptığım alışverişte ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Yaptığım alışveriş tamamen TL cinsindedir ve herhangi bir döviz işlemi bulunmamaktadır. İşlem sırasında onayladığım tutar 89.624,99 TL olmasına rağmen kre...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Geçen sene bir alışveriş merkezinde kurulan QNB Finansbank standından CardFinans kredi kartı aldım. Kartı verirken tarafıma herhangi bir yıllık kart a...
7 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında QNB CardFinans Fix kredi kartıma 250 TL ParaPuan yüklendi. Şu anda QNB Finansbank mobil uygulamasında toplam 256 TL ParaPuan bakiyesi görünüyor; ancak bu puanlar sistemde görünmediği için hiçbir yerde kullanılamıyor ve birkaç gün içinde de silinece...
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında moka united açıklamasıyla üç ayrı işlem yapılmıştır. 20 Mart 2026 tarihinde 376,00 TL, 29 Mart 2026 tarihinde ise 1.950,93 TL ve 340,66 TL olmak üzere toplamda üç kez çekim görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 9343’tür. Bu işlemlerin hiçbiri ta...
28.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında, QNB bankasındaki kredi kartımdan Lıdıo/Bynogame adına 6.291,25 TL tutarında izinsiz ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmaya hiçbir şekilde üye değilim, adını bile ilk defa bu işlemle birlikte gördüm. İşlem tek seferde yapılmış görünüyord...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ücret iadesi yapıldı. Sebebi açıklandı"
QNB Finansbank aracılığıyla Troy kredi kartı aldım. İnternet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kart numarasını girdiğim anda sistem kartı Troy yerine VISA olarak algılıyor ve bu nedenle ödeme işlemi başarısız oluyor. Dün bu durumu fark ettim ve o zamandan beri denediğim ödemeleri gerçekleştire...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
28/03/2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden FC26 oyunu için 869,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemini, adına kayıtlı, sonu 1549 ile bi...
"Parapuanlarım asıl kartıma aktarıldı ve artık puanları sorunsuz kullanabiliyorum."
QNB Finansbank kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde saat 19:20–19:50 civarında bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Clippiq ve Krıskrom dahil çeşitli internet sitelerinden hem tl hem de döviz cinsinden harcamalar görünüyordu. Ben hiçbir şekilde bu sitelerden alışveriş yapmadım ve te...
Yurtdışı seyahatim sırasında 15 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani tam 11 gündür QNB kredi kartımı kullanamıyor ve mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Kredi kartımla yaptığım alışveriş denemeleri red cevabı ile sonuçlanıyor, mobil uygulama ise hiç açılmıyor. Aynı sorunu bir önceki Amerika seyaha...
QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime blok uygulanıyor. Mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Defalarca farkl...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
