Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yüklenen 500 TL ParaPuanı Alışverişte Kullanılamıyor

Kısmet
6 Nisan 21:35724

QNB Finansbank’ın 250 TL’lik harcamaya 500 TL ParaPuan kampanyasından faydalandım ve parapuanım QNB sanal kartıma yüklendi. Ancak 30 Mart 2026 tarihinden bu yana bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Trendyol, İdefix, Hepsiburada ve Amazon üzerinden farklı zamanlarda alışveriş denemeleri yaptım, ParaPuan bakiyesi görünmesine rağmen ödeme aşamasında kullanıma izin vermiyor. Kampanya koşullarında bu sitelerde kullanılamayacağına dair bir kısıt bilgisiyle de karşılaşmadım.

Güvenlik nedeniyle müşteri numaramı veya kart bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ilgili birimin sistem üzerinden kampanya kaydımı ve ParaPuan yüklemesini kontrol etmesini rica ediyorum. Kullanamadığım 500 TL tutarındaki parapuanımın nakit olarak tarafıma iade edilmesini ya da ekstre borcumdan düşülmesini talep ediyorum.

6 Nisan 21:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Kısmet
Kısmet
8 Nisan 19:33

QNB tarafından arandım. LCW markasına yönlendirdiler fakat online mağazadan ParaPuan kullanımı yapamadım.

Kısmet
Kısmet
18 Nisan 22:10

Son durumu yazmak istedim. LCW de fiziksel mağazada kullanamazsınız sanal kartta yüklü olduğu için dediler. Daha sonra Gratis'te karekod okutup sanal kartı seçerek kullandım ParaPuan'ı. Bu kadar zor olmamalıydı.

Yorumlar

Altan
Altan
18 Nisan 20:52

Merhaba. QNB ParaPuan idefix'te kullanılabiliyor. Masterpass harici kart bilgilerinizi girip sepet tutarını puan tutarınızdan düşük oluşturursanız puan görünüyor. Ben de çok uğraştım. En son bu şekilde kullanabildim.

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank ParaPuan Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mert
2 Aralık 2025 23:542.854

QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım harcama sonrasında hesabıma yaklaşık Kasım ayı başında 250 TL ParaPuan yüklendi. ...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri