to read complaints and reviews, or file yours.982 TL Yıllık Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talebim Reddedildi
QNB’ye ait bireysel kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu tutarın büyüklüğü ve habersiz şekilde yansıtılması nedeniyle durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak tarafıma aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Hiçbir alternatif çözüm de sunulmadı.
Yıllardır kullandığım kredi kartımdan bu şekilde yüksek tutarda aidat alınmasını ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 982 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
