to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait, yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum GSPara kredi kartımdan 28 Aralık tarihinde 982,5 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı çok aktif kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Kesilen 982,
"İlgilenildi ve iade yapıldı"
QNB Finansbank kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. ...Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrasında kartımı iptal ettirdim. Daha sonra banka tarafından aranarak, bu tutarı ancak kartımı kullanmaya
"Sorun halloldu teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait sonu 4325 ile biten QNB Extra kredi kartımı 1 yılı aşk...ın süredir kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık aidat yans
2856 ile biten QNB kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilmiştir.... Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
"Başarılı çözüm"
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın 63 53 ile biten numaralı kartına, bilgim ve o...nayım dışında 10.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet kullanımı ya da ekstra bir talebim olmamasına
"Sorun halledildi"
QNB Finansbank’a ait 2703 ile biten kredi kartımdan, 12.01.2026 tarihinde b...ilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarınd
6993 ile biten QNB kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilmiştir.... Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 8 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde fark ettim. He...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve kre
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın ...7656 ile biten numaralı kartına, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihi
Yaklaşık 15 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yaptım. 6 Ocak tarihinde kartıma... 843 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görüşm
QNB bankasına ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı adı altında herhangi bir kesi...nti yapılmamıştı. Ancak 30.12.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve önceki dönemlerde böyle bir ü
QNB Finansbank’a ait 2700 ile biten QNB Ekstra Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 01.01.2026 tarihind...e 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti 13.01.2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve hiçbir onayım olmadan kartımdan böyle bir kesinti yapılm
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde 865 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 8 yıldır... bu kartı kullanan bir müşteriyim ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını doğru bulmuyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri
9090 ile biten QNB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 12.01.2026 tarihinde 982,50... TL çekilmiştir. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep edi
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 0399 ile biten kartımdan, 8 Ocak 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 98...2,5 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu tutarın kartımd
"Tesekkulr"
"Teşekkürler"
6240 ile biten QNB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ü...creti adı altında 11.12.2025 tarihinde 982,50 TL çekilmiştir. Bu tutarın ta
"Teşekkürler geri iade edildi"
QNB Finansbank sonu 7362 ile biten kredi kartım için 08.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hukuka aykırı ve haksız buluyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicini
"Merhabalar QNB ekibi hemen dönüş sağlayıp problemi çözdüler. Desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100