Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait, sonu 3191 ile biten bireysel kredi kartıma 15.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan kredi kartı aidatı alınması ve bu hükmün standart sözleşme içinde tüketiciye müzakere imkanı tanınmadan yer alması haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, 15.01.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankaya ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve kart aidatının en kısa sürede iadesini istiyorum.