Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Türkiye Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Şart İptali Ve İadesi Talebi!

profile
15 Şubat 21:01
439
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum Çözüldü QNB'a Teşekkür Ederim.”

27.01.2026 tarihinde sonu 1533 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL yansıtılmıştır. Bu kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı Kanun’la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenle, hem mevcut alınan aidat ücretinin hem de varsa geçmiş dönemlerde tahsil edilen tüm kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

15 Şubat 21:15 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mehmet
Mehmet
10 Mart 09:43

QNB Türkiye'ye, yıllık üyelik ücretinin iadesi için gösterdiğiniz hızlı ve olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Mehmet
Mehmet
10 Mart 09:44

Sorunum Çözüldü QNB'a Teşekkür Ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
29 Aralık 2025 17:36
273

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Gelecekte Ücret Yansıtılmaması Talebi

profile
22 Aralık 2025 13:56
447
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri