to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Yıllık Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum
558
Ergun 27 Şubat 23:44
QNB Finansbank27 Şubat 23:46
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
İbrahim 
5198 24. 63 7832 Son dört hanesi olan CardFinans kredi kartı ekstreme 18.02.2023 tarihinde yansıtılmış olan 286.00 TL olan yıllık kart aidat ücretinin iptalini talep ediyorum. Zaten kıt kanaat geçiniyorum. Yasalara göre kart aidatı alımı kesinlikle yasaktır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundalar 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk dairesinin kararına göre, geriye dönük kesilen kart aidatlarının ön yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine dair kesin hükmü bulunmaktadır. Ödenen aidatların da hukuk yoluyla iadesi alınabilmektedir. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Geri dönüş yapılmayıp tarafıma kart ücreti iade edilmez ise bankanızla tüm işlemlerimi sonlandıracağım. Gereğinin Yapılmasını arz ederim.