to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB mobil uygulamasında yer alan kart görselleri yaklaşık 4 aydır güncel değil. Fiziksel olarak QNB kartları yenilenmiş olmasına rağmen, mobil uygulama içinde hâlâ eski kart tasarımları görünüyor.
Uygulamanın güncel kart görselleriyle uyumlu olmasını beklerdim. Kart görsellerinin mobil uygulamada mevcut yeni kart tasarımlarına uygun olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
QNB kartım yenilendiğinde yeni tasarım beklerken, bugün elime yine eski tip bir kart ulaştı. Üstelik işlemi mobil uygulama üzerinden yeni kart olarak başlatmış olmama rağmen, neden eski tip kart gönderildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Beklentim, özellikle mobil uygulamadan başvurularda ...
QNB mobil şube uygulamasında kampanyalar bölümünde uzun süredir güncel kampanyaları göremiyorum. Eski kampanyalar (örneğin Ağustos dönemi dijital ödeme kampanyası) hâlâ listeleniyor ve yeni dönem kampanyaları (örneğin Eylül ayı dijital ödeme kampanyası veya güncel fatura talimatı kampanyaları) hiç g...
Yaklaşık 2 yıldır QNB Mobil uygulamasını kullanıyorum. QNB internet sitesinde yayımlanan kampanyalar, mobil uygulamada ya hiç görünmüyor ya da eksik şekilde listeleniyor. Özellikle internet sitesinde gördüğüm bazı kampanyalar mobil uygulamada hiç yer almıyor ve bu nedenle uygulama üzerinden kampanya...
QNB mobil uygulamasında görünen kredi notum yaklaşık 1 aydır gerçekte olması gerekenden daha düşük görünmektedir. Findeks üzerinden görünen kredi notum ile QNB mobil uygulamasındaki kredi notum birbiriyle uyuşmuyor ve arada anlamlı bir fark bulunuyor. Bu durumla ilgili QNB müşteri hizmetleriyle gör...
QNB Kart yenileme sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle iki aydan fazla bir süre boyunca sorunlar yaşadım. Kartım ile ilgili hem mobil uygulama üzerinden hem de doğrudan bireysel müşteri hizmetleri ile birçok kez iletişime geçmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. İletişim sırasında verilen numaraların ...
Yorumlar