to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Torium AVM’deki Puma mağazasından 7 Mart’ta kızıma yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldık. Ayakkabı... sadece bir kez giyildi ve ön kısmında leke oluştu. Islak bezle silmeye çalıştığımızda leke çıkmadığı gibi bu kez de ön kısmında su izi kaldı ve yüzeyi zedelendi. Biz de 15 Mart’t
18 Ocak 2026 tarihinde Puma marka bir çift koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım için, normal... koşullarda kullandım. Kısa sayılabilecek bir süre sonra ayakkabının iç kısmında, topuğa denk gelen arka bölümde yırtık oluştu ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozdu.
Kayseri Forum AVM’deki Puma mağazasından 11.10.2025 tarihinde Puma ES‑X sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece normal günlük kullanımda giymeme rağmen, 2 ay bile dolmadan iç astarında yırtılma ve açılma meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak Puma tarafın
17.03.2026 tarihinde bayram için kızıma Marmara Park’taki Street mağazasından Puma marka 40 numara bir ayakkabı aldım. A...yakkabıya 4.000 TL ödedim. Kızım ayakkabıyı bayramın birinci günü ilk kez giydi ve sadece yaklaşık bir saatlik kullanım sonunda taban kısmında, özellikle topuk bölgesinde ciddi bir
FLO mağazası Adana 4 Yol şubesinden Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7–8 ay kadar, haftada 2 gün en fazla ...yarım saat olacak şekilde oldukça hafif ve normal şartlarda kullandım. Bu kısa ve dikkatli kullanıma rağmen ayakkabıda dikiş atması sorunu yaşadım ve ürün kullanılmaz hale geldi.
"Teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde Puma Türkiye resmi internet sitesinden yaklaşık 3.999 ...TL tutarında, iki taksit olacak şekilde bir ayakkabı siparişi verdim. Ödeme
Ankara Nata Vega AVM Puma mağazasından aldığım Puma Palermo model ayakkabım rengi tamamen soldu ve ayakkabı formunu kayb...etti. Garantiye başvurduğumda değişime ret verildi ve başka bir kusuru için tekrar garantiye başvuramıyorum; yani Puma aldığınızda garanti diye bir şey olmuyor.
Park 328 AVM In Street mağazasından Eylül 2025’te Puma marka düz spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece haftada birkaç g...ün, ara sıra gezmeye giderken kullandım, işe giderken hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının iç kısımları parçalandı ve derisinde belirgin kırılmalar oluştu.
08.02.2026 tarihide Edirne Erasta SuperStep mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabısı 1 ayda bu şekilde oldu. Anca...k ayakkabıda yapılan incelemede kalitede bir sıkıntı olmadığı ve dış etkenlere bağlı oluştuğu bildirilerek iade edilmesi'ne karar verildiği bildirildi. Bu ayakkabı 2 yıl garantili
6 Temmuz 2025 tarihinde In Street’in online satış kanalı üzerinden Batman Merkez Batman Park AVM mağazası aracılığıyla P...uma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaz dönemi boyunca, günlük ve usulüne uygun şekilde kullandım; sonbahar ve kış aylarında hiç giymedim. Ürün hiçbir şekild
Kayseri’de bulunan Forum Kayseri AVM içindeki Can Erkek Spor Giyim mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabı kısa süreli ve normal kullanım sonrası ön kısmından açıldı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ancak firma tarafından talebim reddedildi ve tarafıma
Geçen sene Koray Spor Trendyol mağazasından 2 çift Puma Roma ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında her i...ki çiftte de sağ ayak serçe parmağına denk gelen bölgede yaklaşık 1 cm’lik yırtık oluştu. Aynı sorunun iki ayakkabıda birden meydana gelmesi sebebiyle üretim kaynaklı bir problem o
İzmir Agora AVM’deki In Street mağazasından Puma marka nubuk kumaş spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2025 yılının so...n aylarında yaklaşık 4.700 TL ödeyerek aldım. Nubuk olduğu için kirlenebileceği, ancak özel nubuk spreyleriyle rahatça temizlenebileceği bilgisi verildi. Ben de daha önce aldığım n
Trendyol üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade sürecine soktum ancak 15 Mart tarihinde başlattığım i...ade talebim, 7340031217316435 numaralı sipariş için reddedildi. İadenin reddedilme gerekçesi olarak, PTT görevlisinin ürünü koli üzerinden bantlaması gösterildi. Kargo görevlisini
FLO Capacity mağazasından 11.02.2026 tarihinde aldığım, 4067983843754 kodlu Puma erkek ayakkabıyı oğluma alalı daha bir ...ay oldu ancak beyaz çorapları ayakkabının içinden kıpkırmızı boyamaya başladı. Ayakkabı iç kısmından çoraplara yoğun şekilde renk veriyor. Durumu mağazaya bildirip incelemeye gönd
27 Haziran 2024'de Puma'nın kendi sitesinden ayakkabı aldım. 3‑4 ay sonra sol ayağımın kenarından çizgi şeklinde bir açı...lma meydana geldi. Müşteri temsilcisi, bir link göndereceğini ve oradan işlem başlatabileceğimi söyledi. Müşteri temsilcisini aradığımda sitedeki fatura numarası çıkıyor, ancak gön
Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Ca Pro Classic 43 numara ayakkabı 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi, 9–10 Mart civa...rında giymeye başladım. Ancak ayakkabıyı daha 10–15 gün bile giymemişken tabanında ciddi bir sorun oluştu. Ayakkabının en alt dış tabanı ile iç katmanı arasında boşluk oluştu, yür
8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Vega AVM’deki Puma mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan... yaklaşık 3–4 ay sonra topuk kısmında, bileğin arka tarafına gelen bölgede içe doğru vuran, rahatsız edici yırtılmalar oluşmaya başladı. Aynı sorunu daha önce yine Puma’dan aldığım
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Aldığımın üzerinden bir yı...l bile geçmeden ayakkabının arka iç astarı yırtıldı ve aşındı; bu nedenle iç astarı ayağıma vuruyor ve ayakkabıyı artık rahatça giyemiyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum
Yalova’daki FLO mağazasından aldığım ayakkabı henüz 3 ay bile olmadan üst kısmından ciddi şekilde soyulma yaptı ve artık... kullanılmayacak hale geldi. Ayakkabıyı çok uzun süre veya ağır bir kullanım altında da tutmadığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrat
9 Mart’ta Trendyol üzerinden indirim haftasında Puma marka bir ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün iki ayrı firmadan verd...iğim siparişlerde de bana hiç sorulmadan sistemde kendiliğinden “ürün hasarlı iade” gerekçesiyle iptaller oluşturuldu. Trendyol siparişimde de ürün kargoya verildi olarak görünmesi
Yaklaşık 6 ay önce Boyner Batman Merkez mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir s...üre sonra file kısmında bozulmalar ve sıkıntılar oluşmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü inceleme için Boyner Batman Merkez mağazasına götürdüm ancak so
11.09.2025 tarihinde Ankara a City mağazasından Puma Axis model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay boyunca ayakkabıyı h...er gün giymeme rağmen, bu kadar kısa sürede ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar az sürede ve günlük kullanımda böyle bir deformasyon oluşması ürünün kalitesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
