Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Puma Ayakkabının Renk Solması Ve Garanti Reddi

Puma Ayakkabının Renk Solması Ve Garanti Reddi
Puma Ayakkabının Renk Solması Ve Garanti Reddi
25 Mart 15:30240

Ankara Nata Vega AVM Puma mağazasından aldığım Puma Palermo model ayakkabım rengi tamamen soldu ve ayakkabı formunu kaybetti. Garantiye başvurduğumda değişime ret verildi ve başka bir kusuru için tekrar garantiye başvuramıyorum; yani Puma aldığınızda garanti diye bir şey olmuyor.

25 Mart 17:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Eray
26 Mart 22:44

10 larca müşteri kaybettiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Garantili Denilerek Sattığı Ürünü Değişim Yapmıyor

12 Eylül 2024 20:02306

Ankara Nata Vega Puma mağazasından aldığım ayakkabıyı 1 kez kullanmamda yırtıldı. 1 yıl garantili dendi, form doldurdum ...

Puma Mağazalarında Değişim Tutarsızlığı Ve İade Sorunu

29 Haziran 2025 16:51587

Ankara Nata Vega AVM'den Puma'dan bir alana bir bedava ayakkabı aldım. Her mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. ...

1

Puma Ayakkabısındaki Kırılma Ve Yanma Sorunu İçin Cevapsız İade Talebi

26 Aralık 2025 17:53248

Puma’dan Ankara Nata Vega AVM’deki mağazadan aldığım spor ayakkabıyı 3–4 aydır kullanıyorum ve yeni yeni giymeye başlama...

Puma Ayakkabısındaki Kırılma Ve Yanma Sorunu İçin Cevapsız İade Talebi
1 Destek
1

Puma Ayakkabısının Kısa Sürede İçten Yırtılması Ve İade Reddi

1 Mart 22:55309

Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından 2025 yılı Nisan ayında yaklaşık 3000 TL’ye bir çift Puma ayakkabı satın...

Puma Ayakkabısının Kısa Sürede İçten Yırtılması Ve İade Reddi
Puma Ayakkabısının Kısa Sürede İçten Yırtılması Ve İade Reddi
5
Çözüldü

Ankara Nata Vega AVM'deki Puma Mağazasından Aldığım Ayakkabıyla İlgili Sorun

11 Temmuz 2023 06:42417

"Arayan müşteri iletişim birimine çok teşekkür ederim gayet yardımcı ve de çözüm odaklıydı"

Ankara Nata Vega AVM'deki Puma Mağazasından Aldığım Ayakkabıyla İlgili Sorun
Ankara Nata Vega AVM'deki Puma Mağazasından Aldığım Ayakkabıyla İlgili Sorun

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru