to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Torium AVM’deki Puma mağazasından 7 Mart’ta kızıma yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldık. Ayakkabı sadece bir kez giyildi ve ön kısmında leke oluştu. Islak bezle silmeye çalıştığımızda leke çıkmadığı gibi bu kez de ön kısmında su izi kaldı ve yüzeyi zedelendi.
Biz de 15 Mart’ta ürünü mağazaya götürdük ve incelemeye alınacağı söylendi. Daha sonra tarafıma mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve ürünün üretim hatası olmadığı, bu şekilde bize iade edileceği belirtildi. Herhangi bir değişim ya da iade kabul edilmedi. Şu anda “gidip teslim alabilirsiniz” denmesine rağmen, ayakkabı bu haliyle kullanılabilir olmadığından almaya gitmedik.
Bayram için özellikle kızımın giymesi amacıyla aldığımız ayakkabıyı bayramda kullanamadığımız gibi, çocuğum ayakkabısız kaldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, sadece bir giyimde bu şekilde bozulmasını ve buna rağmen değişim/iade yapılmamasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ayakkabının değişimi ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
In Street AVM mağazasından 2025 Mayıs ayında kızım için Puma marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı haftada en fazla bir iki kez, sadece okula giderken kullanıldı. Buna rağmen bir yıl bile dolmadan her iki tek tek de ön kısımdaki ayak büküm noktalarından yırtılma meydana geldi. Ayakkabının üst kısmında...
Puma marka süet spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce Torium AVM içindeki In Street mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 1 ay kadar kullanabildi...
05.06.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM In Street mağazasından eşime beyaz Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sürekli kullanılmadı, sadece ara sıra giyildi ancak bu kısa sürede yan kısımlarında çatlamalar oluştu ve ıslanınca arka kısmındaki kırmızı detayın boyası akarak ayakkabıya bulaş...
Olivium AVM Puma mağazasından çocuğum için aldığımız spor ayakkabı yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede iç tabandan ciddi şekilde deforme oldu ve alt tabanı ayağını rahatsız etmeye başladı. Şimdiye kadar defalarca Puma ayakkabı kullandık, memnunduk, ancak bu üründe kullanılan malzeme kalitesi önceki P...
Haziran ayında nişanlımla birlikte Puma’nın “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak İzmir Optimum AVM’deki mağazadan iki adet spor ayakkabı satın aldık. Nişanlımın ayakkabısı daha 6 ay bile dolmamışken, üstelik her gün giyilmemesine ve toplamda en fazla 10 kez kullanılmış olmasına rağmen tekinin ön...
Yorumlar