to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’den 29 Ocak tarihinde online olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için hepsini iade etmeye karar verip 28 Ocak’ta DHL kargo ile Ankara’dan geri gönderdim.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde iade sürecim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ne ürünlerim var ne de param iade edildi, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye ulaşamadığım için sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. İade gönderimim uzun süredir görünürde bekliyor olmasına rağmen tarafıma para iadesi yapılmaması beni mağdur ediyor.
Pull & Bear’den, DHL ile gönderdiğim iade paketimin acilen işleme alınmasını ve yaklaşık 2.500 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde Pull & Bear internet mağazasından vermiş olduğum 20270433805 ve 20269252443 numaralı siparişlerim halen elime ulaşmadı. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca 6004266757 numaralı siparişi...
Pull and Bear internet sitesinden 4005857327 numaralı siparişimle bir kadın montu satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra kargoya verildi, teslimat süreci gereğinden fazla uzun sürdü. Montu teslim aldıktan sonra üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade sürecinde DHL kargo çalışanları...
Pull & Bear’in kendi internet sitesinden 7700537711 kodlu montu banka kartımla 1.590 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüğüm için Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Kargoyu teslim ederken özellikle iade kodunu kullanarak işlem yaptım ancak sonr...
Pull & Bear online mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık 1,5 ay önce iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ürün depoya ulaştı ancak 2500 TL tutarındaki iade ücretim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Elimde sipariş ve iade ile ilgili bilgiler mevcut olmasına rağmen, müşteri hi...
Pull & Bear’dan toplamda 3 keten yelek ve 2 keten pantolon satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, 05.08.2025 ve 30.07.2025 tarihlerinde farklı mağazalardan iade işlemlerimi gerçekleştirdim. İade işlemleri sırasında ürünler iade koşullarına tamamen uygundu ve mağaza personeli tarafından iadele...
Yorumlar