Trendyol'dan Aldığım Pull & Bear Montunun Cep Kısmı Yırtıldı Ücretsiz Değişim Talebi


Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir mont satın aldım. Ürünü 5 Kasım 2025 tarihinde 2.234,99 TL ödeyerek aldım. Montu yalnızca normal ve gündelik şekilde kullanmama rağmen cep kısmının az ilerisi yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımdayken yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün için şu an resmi bir başvuru yapmadım, ne Trendyol ne de Pull & Bear müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Montun incelenerek tarafıma ücretsiz değişim yapılmasını veya mümkünse tamir edilmesini talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram 10660300935’tir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.

















