to read complaints and reviews, or file yours.
Pull and Bear online uygulamasından 1.890 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin kargo firması tar...afından 13 Mayıs’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 8 Mayıs tarihinden beri beklediğim kargom, 11 Mayıs’ta Adana aktarma şubesine ulaştı olar
Mall Of İstanbul Mağazanızdan blazer ceket alacaktım kasada taksit yapamadım. D*** isimli çalışandan yardım istedim ilki...nde müşterisi vardı sonra müşterisi gitti 2. Defa seslendim yardımcı olabilir misiniz taksit yapamıyorum dedim oradan yapacaksınız deyip arkasını dönüp gitti yanıma dahi gelmeden.
Pull and Bear üzerinden salı günü verdiğim siparişim için Cargox aracılığıyla kargo gönderimi yapıldı. Siparişi oluşturu...rken özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Buna göre kargonun çarşamba günü elimde olması gerekiyordu ancak bugün cuma olmasına r
Pull and Bear’in kendi uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20212083376 olup, 1279 TL tutarın...daki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 10.04.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” firmasıyla kargoya verildi, 11.04.2026 tarihinde ise dağıtıma çıkarıldığı göründü. An
Pull & Bear’den online mağaza üzerinden aldığım ceket için yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Sipariş numaram 20281535097’dir. Öncelikle ürünü nereye iade etmem gerektiğini sistemde bir türlü görüntüleyemedim. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Bana, iade süresi bir
Yaklaşık bir hafta önce Pull & Bear mağazanızdan bir ceket satın aldım. 10 Nisan 2026 tarihinde beden değişimi için Sams...un Piazza şubenize gittiğimde, mağaza müdürü F**** S***** tarafından tarafıma karşı son derece kaba, saygısız ve profesyonellikten uzak bir tutum sergilendi. Kasa sırası beklemiş
Pull & Bear’ın resmi web sitesi üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde bir adet m beden ürün satın aldım. Satın alma işlemi so...nrasında ne SMS ne de e-posta bildirimi aldım ve hesabımdaki “geçmiş siparişler” bölümünde de ilgili sipariş görünmüyordu. Bu nedenle sistemde bir hata olduğunu düşünerek aynı ürün
Pull & Bear’den 4 Nisan tarihinde verdiğim 20283640651 numaralı siparişim için ödeme kredi kartımdan alındı ancak üzerin...den günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası olmaması nede
10 Mart’ta Pull and Bear online mağazasından bir adet t-shirt, bir kemer ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numara...m 20282982961. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresi Hatay Antakya olmasına rağmen herhang
Pull & Bear’den verdiğim gömlek siparişimde, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir gömlek gönderildi. Yanl...ış ürün gelmesine rağmen iki gündür iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 20276518587’dir. Mail ve WhatsApp kanalları üzerinden, istenen tüm adımları eksiksiz tamamlayarak
Pull & Bear’ın internet mağazasından 13.10.2025 tarihinde deri görünümlü bir ceket satın aldım. Ürünü çok kısa süre kull...anmama rağmen kendi kendine birçok yerinden yırtılmalar oluşmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü inceleme ve iade talebiyle 18.03.2026 tarihinde gönderdim. İadeyi göndereli 16 gün
Pull & Bear’dan mağazada görüp beğendiğim fakat bedenim olmadığı için personelin kendi cihazı üzerinden online olarak si...pariş verdiği bir mont satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce Erzincan adresime teslim edildi. Montu kullanmaya başladığımda yan tarafında pamukların dışarı çıktığını ve bilek kısıml
Pull and Bear online mağazasından 25.02.2026 tarihinde mom jean pantolon satın aldım. Ürünü ertesi gün denedikten sonra ...beden olarak uymadığı için 28.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 1490 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansıtılm
Pull and Bear online mağazadan 5451******99 takip numaralı siparişimi 15 Şubat tarihinde verdim. Siparişimde 1 t‑shirt, ...1 sweatshirt ve 1 ceket bulunuyordu ve teslimat adresim Kocaeli Gebze olarak kayıtlıydı. Siparişimin durumu 20 Şubat tarihinde “kargoya verildi” olarak güncellendi ve yaklaşık bir
Merhabalar, eşim A*** G** A*******. 14.02.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Pull & Bear mağazanızdan saat 21.40 civa...rında Enpara kredi kartımı kullanarak 3 taksit şeklinde 2.990,00 TL tutarında bir adet ceket satın aldım. Ödeme işlemi sırasında pos cihazı, benim de tam olarak anlayamadığım bir n
13 Şubat günü saat 17.30‑18.00 arasında Kozyatağı City’s AVM içerisindeki Pull & Bear mağazasında, kabinde kıyafet dener...ken son derece rahatsız edici ve korkunç bir olay yaşadım. Deneme kabinindeyken bir şahıs, perdenin altından telefon uzatarak gizlice video çekmeye çalıştı. Durumu fark edip anında
"Muhtemelen buraya başvurduktan sonra çözüldü pb ye de sikayetvar'ada teşekkürler"
Pull & Bear online mağazasından satın aldığım iki adet pantolon için yaptığım iade süreci, üzerinden 14 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ sonuçlanmadı. Sistem üzerinde iade durumum hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. İlk pantolonu 28 Ocak 2026 tarihinde kargoya verdim; bu ü
"Markaya değil ama şikayet var uygulamasına çok teşekkür ederim siz olmasanız asla sonuç alamazdım ulaşabileceğimiz hiçbir kanalı olmayan bir marka sayenizde sorunumuz çözüme ulaşıyor"
24 Ocak tarihinde Pull & Bear online mağaza uygulamasından 20200340696 numa...ralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâ
03.02.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Pull & Bear mağazasında yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün L bedenini bulamadığım için telefon uygulamasından barkod okutup sorgulama yaptım; ancak sistemde görünmedi. Bunun üzerine mağaza personeli A*
03.02.2026 tarihinde gece saat 00:38 sularında, Garanti Bankası’na ait sonu 6028 ile biten Bonus kredi kartımla Cem G***...* adına Pull & Bear üzerinden bilgim ve onayım dışında online alışveriş yapılmıştır. O saatte uyuyor olmama rağmen kartımdan 2.261,00 TL tutarında işlem geçtiğini sonradan fark ett
31 Ocak 2026 tarihinde İstinyePark AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza kapanışına yakın olma...sına rağmen kasada işlem alan müşteriler vardı, biz de sıraya girdik. Kasada işlemler devam ederken ürünlere bakıyorduk. Bu sırada görevli personel son derece kaba ve sert bir üslu
28.01.2026 tarihinde Pull & Bear Hilltown AVM şubesiyle çok kötü bir deneyim yaşadım ve bu durumun telafi edilmesini ist...iyorum. İnternet sitenizde tükenen bir ceketi bulabilmek için mağazayı aradım, telefonda bana üründen 2 adet l beden olduğu söylendi. Buca'dan geleceğimi, yolumun uzun olduğunu öze
Pull & Bear online mağazadan bir adet bluz ve bir adet deri ceket satın aldım, ürünleri iade etmek için sistem üzerinden... iade talebi oluşturdum. Ekranda iade etiketinin ve gerekli bilgilendirmenin mail olarak iletileceği yazıyordu ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir mail gelmedi. Sürekli spam v