to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok
Merve
Pull and Bear7 Nisan 23:19254
Pull & Bear’den 4 Nisan tarihinde verdiğim 20283640651 numaralı siparişim için ödeme kredi kartımdan alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası olmaması nedeniyle doğrudan kimseyle görüşemiyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeyi denedim fakat canlı destek olmadığı için hiçbir şekilde verim alamadım ve sorunum çözülmedi. Daha önce hiçbir markada böyle bir gecikme ve iletişimsizlik yaşamadım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
