to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear online mağazadan 5451******99 takip numaralı siparişimi 15 Şubat tarihinde verdim. Siparişimde 1 t‑shirt, 1 sweatshirt ve 1 ceket bulunuyordu ve teslimat adresim Kocaeli Gebze olarak kayıtlıydı. Siparişimin durumu 20 Şubat tarihinde “kargoya verildi” olarak güncellendi ve yaklaşık bir haftadır kargo takibinde sürekli “kargoda/dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Gönderici firma olarak “Bir Günde Kargo” ile işlem yapıldığını görüyorum. Kargo takibinde ürünüm için “hatalı” notu düşülüp merkeze geri gönderildiği bilgisine ulaştım; buna rağmen ne Pull and Bear tarafından ne de kargo firması tarafından bu durumla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla kargo şirketine ulaşmayı denedim ancak aramalarıma cevap verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım.
Siparişini zamanında vermiş ve uzun süredir bekleyen bir müşteri olarak, ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan acil şekilde adresime tekrar gönderilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargo süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin neden “hatalı” olarak işaretlenip merkeze döndüğü konusunda tarafıma açıklama verilmesini istiyorum.
Pull and Bear online uygulama üzerinden 27 Kasım tarihinde uzun kaşe kaban ve köpek grafik baskılı bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişim Hilltown İstanbul mağazasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde paketimi bulamadılar ve ürünlerimi teslim alamadım. Mağaza çalışanları...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından toplam 9.784,99 TL tutarında birden fazla sweatshirt siparişi verdim (#10593364825). Ancak siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Şu ana kadar mü...
Pull & Bear online mağazadan 10 Ocak tarihinde bir bluz ve bir sweatshirt siparişi verdim. 20202185672 numaralı siparişim sistemde 4 gündür “işlem alındı” olarak görünmesine rağmen hâlâ hazırlanmıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden hazırlanıp bir an önce karg...
16.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan bir adet mont ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20192545408 olmasına rağmen yaklaşık 15–16 gündür ürünlerim kargoya verilmedi. Uzun süre bekledikten sonra bu kez de sweatshirt için stokta kalmadı denilerek siparişin o kısmı ipta...
Pull and Bear’dan online olarak sipariş verdiğim kapüşonlu sweatshirt, 10 Ekim’de Bursa Osmangazi Sur Yapı mağazasına teslim edilecekti. Ancak siparişim hâlâ “onaylandı” aşamasında görünüyor ve ürün mağazaya ulaşmadı. Sipariş numaram: 20254965567. Ürünün akıbetini öğrenmek için WhatsApp üzerinden d...
Yorumlar