Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu Müşteri Güvenini Sarsıyor

28.01.2026 tarihinde Pull & Bear Hilltown AVM şubesiyle çok kötü bir deneyim yaşadım ve bu durumun telafi edilmesini istiyorum. İnternet sitenizde tükenen bir ceketi bulabilmek için mağazayı aradım, telefonda bana üründen 2 adet l beden olduğu söylendi. Buca'dan geleceğimi, yolumun uzun olduğunu öze...

2 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Pull & Bear mağazasından yeni sezon siyah kadın gömleği satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sırt kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. 9 Kasım 2025 Pazar günü gömleği mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilisi de ürünün defolu olduğunu onayladı. ...

02.01.2026 tarihinde 17.00–18.00 saatleri arasında İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Pull And Bear mağazasına, bir ayı geçmiş bir ürün değişimi için gittim. Daha önce basic m beden bir üst aldığımı, kalıbının tam olduğunu ve buna güvenerek denemeden başka bir rengini aldığımı, ayrıca yaşadığım mem...

İstanbul Maltepe Piazza Avm Pull & Bear mağazasından 2026 Ocak ayında eşime almak üzere süet bir ceket satın aldım. Ancak ürünü yanlışlıkla kadın ürünü almışım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde ve benim tarzım olmadığı için de kullanamayacağım. Yanlış aldığımı fark edince değişim için m...

Pull & Bear’ın online sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde 5 adet uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Siparişimi Samsun Piazza Pull & Bear mağazasına teslim seçtim. Sipariş numaram 20209005070. Sistemde statü hâlâ “yolda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçti, ürünler mağazaya ulaşm...