Yalova Çınarcık’ta Sürekli Şebeke Ve Mobil İnternet Kesintisi

Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’nde Pttcell faturalı mobil hattı kullanıyorum. Mayıs 2026’dan bu yana bölgede ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Görüşmelerde sık sık kopma ve ses sorunları yaşanmakta, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamamaktadır.

Hizmetin Türk Telekom mobil şebekesi/altyapısı üzerinden sağlanması nedeniyle bölgede yaşanan kapsama sorununun teknik olarak incelenmesini talep ediyorum. Talebim, yaşanan sorunun nedeninin net şekilde tespit edilmesi, kalıcı çözüm için yapılacak işlemin ve öngörülen çözüm tarihinin tarafıma açıkça bildirilmesi ve gerekli teknik iyileştirmenin yapılması yönündedir.

Mayıs 2026’dan bu yana devam eden mağduriyetimin sona erdirilmesini ve bölgede kesintisiz, kullanılabilir kalitede mobil çekim ve internet hizmeti verilmesini istiyorum.