
PTT Kargo Teslimatım Günlerdir Ulaştırılmadı Trendyol Destek Vermiyor
Trendyol üzerinden verdiğim #10574199205 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve PTT'nin 2783395154425 takip numarasıyla takip ediyorum. Kargom 10 Ekim'den bu yana Ankara Çankaya'da dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak 4 gündür teslim edilmedi. PTT çağrı merkezini aradığımda ise teslimatın t...
Kahve Siparişi İadesi Sonrası 6 Gündür Ödeme Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınamadı

7 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden Kahve Dünyası markasına ait kahve siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve 6 gündür 2232 TL tutarındaki iade ödememin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: PTT-AP490PK3E-011025, iade numaram: 28285617. İade işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişi...
Epttavm Adı Kullanılarak Yapılan Sahte Satışta 8.000 TL Kaybı
12.10.2025 tarihinde, Epttavm adı altında faaliyet gösteren ve sonradan sahte olduğunu anladığım "pttavm.com" adlı uygulamadan 8.000 TL ödeyerek düdüklü tencere satın aldım. Ödemeyi TEB FAST yöntemiyle, uygulamadaki "Epttavm muhasebe departmanı" adı altında Berat Balsoy isimli şahsa gönderdim. Kısa ...
Online Beşik Siparişimde Yaşadığım Güven Sorunu Ve Mağduriyet

12 Ekim 2025 tarihinde, Anka Home Instagram sayfası üzerinden büyüyen bebek beşiği almak istedim. Sipariş vermek istediğimde, bana Epttavm üzerinden güvenle alışveriş yapabileceğim ve ürün gelmeden paranın karşı tarafa aktarılmayacağı söylendi. Buna inanarak önce 5.000 TL gönderdim. Sonrasında dekon...
Yanlış Yönlendirme Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi
12.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden "bebek arabası" siparişi verdim ve havale yoluyla 5.500 TL ödeme yaptım (Sipariş No: PTTA31-ED81-2D4). Ödemeyi TR17**************************80 IBAN numarasına, Berat Balsoy adına gerçekleştirdim. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden arandım ve ödemenin açıklamasın...
Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı ve İade Reddi: Epttavm Ve Satıcı Hakkında İşlem Talebi
Epttavm online satış sitesinden, Aselya Sağlık isimli satıcıdan hhs a1 L-Carnitine Lepidium 30 kapsül ürününü satın aldım (Sipariş/Fatura No: as12025000000152). Ürünü daha önce kullandığım için orijinal ürünün etkilerini biliyorum; ancak bu kez kullandığımda iki kapsülden sonra normal dışı bir etki ...
Dolap Uygulamasında Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

12 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitap için kargo ücreti alıcıya ait olarak belirlenmişti. Ancak sipariş onaylandıktan sonra hesabımdan da ekstra 55 TL kargo ücreti kesildi. Sebep olarak ürünün kargo boyutunun farklı girildiği söylendi fakat gönderdiğim ürün standart bir ki...
Sipariş İptalinde Yüksek Kesinti Ve Geciken İade Mağduriyeti

11 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden iPhone siparişi verdim. Sipariş kimliğim: PTTE6B-9DD0-387. Ancak sipariş sırasında yanlış bir işlem yaptığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişin iptal edilmesini talep ettim. Muhasebe departmanına yönlendirildim ve bana iptal işlemi için 1.000 TL ...
Pttcell'de Haksız İnternet Tüketimi Ve Çözüm Sunulmaması

27.09.2025 tarihinde hattımı Pttcell'e taşıyarak 20 GB her yerde faturalı tarifeye geçiş yaptım. Türk Telekom'da ayda en fazla 25 GB internet kullanan biriyim, ancak Pttcell'e geçtikten sonra iki hafta gibi kısa bir sürede 40 GB internetimin bittiği bilgisini aldım. Bu kadar yüksek bir kullanımı yap...
Epttavm Sipariş Sorunu
Siparişim Günlerdir Hazırlıkta Ve Bilgi Alamıyorum
06.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 3’lü sehpa (sipariş numarası: PTT-F25I9VD2Q-061025) siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 409 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Mardin’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasınd...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Cevapsız Destek Talebi
09.10.2025 tarihinde saat 16.03’te teslim edilmiş olarak görünen 2710284650713 numaralı PTT Kargo gönderimi bana ulaşmadı. Teslimat adresim Keçiören U...
Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Sipariş İptal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Pttavm.com üzerinden PTT-BJTFHUP39-021025 sipariş numarası ile ürün aldım, bir hafta boyunca kargoyu bekledim. Ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı defalarca aradım ve ürünün neden kargoya verilmediğini sorduğumda, sürekli zaman kazanmak için yanlış bilgilendirme yaptılar. Aslında mağaz...
PTT Kargomun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Bilgi Verilmemesi

08.10.2025 tarihinde Adana Seyhan bölgesine teslim edilmesi gereken kp0586*****56 takip numaralı PTT kargom, ilk dağıtıma çıktığında evde uyuduğum içi...
PTT Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Trendyol'un İlgisizliği
Trendyol üzerinden 10570110156 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ürünümün teslimatı için beklerken, PTT Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi yer aldı. Ancak bu süreçte ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir şekilde arandım. Teslimat yapılmadığı halde te...
İade Gecikmesiyle Mağdur Edildim, Param Hala Yatmadı

07.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 3659 TL tutarında bir mutfak dolabı siparişi verdim. Siparişimi yalnızca 1 saat sonra iptal ettim. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma iade yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve genellikle iade işlemleri 1 gün içinde tamamlanı...
PTT Kargo'da Kapıda Kredi Kartı İle Ödeme Mağduriyeti

14:50’de Galaxy aracılık hizmet üzerinden 2754490426564 numaralı siparişim için PTT Kargo’dan kargo bekliyordum. Alışveriş sırasında özellikle “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğini işaretledim ve buna dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak adresime gelen PTT Kargo görevlisi, yanında pos makinesi o...
PTT Kargom Üç Gündür Dağıtımda Teslim Edilmiyor Acil Teslimat Bekliyorum
Kp0586*****72 takip numaralı PTT kargom, üç gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Malatya Battalgazi. Kargonun özel bir gün için sipariş edilmiş olması nedeniyle zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. PTT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatın ...
PTT Tarafından Kredi Kartımın Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

4 gün önce PTT Keçiören PDM merkezinden dağıtıma çıkan Tom Bank kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte her gün evde beklemek zorunda kaldım. Teslimat adresim Keçiören/Ankara Bağlarbaşı Mahallesi’dir ve gönderi takip numaram 6567517290446’dır. PTT müşteri hizmetlerini ve ilgili genel merkezi ...
Kredi Kartı Kargom Teslim Edilmedi, Şubeye Ulaşılamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
6556251003467 takip numaralı kargom iki gün boyunca Çankaya Posta Dağıtım Merkezi’nde bekledi. Kredi kartım acil olarak gerekliydi, bu yüzden uzak bir semtten kendi imkanlarımla gidip teslim almak zorunda kaldım. Teslim sırasında kimliğimi ibraz ettim ve evrak imzaladım. Ancak, görevli kargoyu siste...
Stokta Olmayan Kitaplar İçin Ödeme Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildik

Epttavm üzerinden kredi kartı ile toplamda 146,64 TL ve 131,04 TL tutarında iki farklı kitap siparişi verdim. Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kitaplar tarafıma ulaşmadı. Tokat/Merkez adresine teslimat yapılacaktı. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın stoğunda kita...


