PttAVM yapamıyorum

Epttavm üzerinden Soyturkavm satıcısından Philips lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Atık haznesinin kapağı düzgün şekilde kapanmıyor ve makinenin üzerinde kahve lekeleri vardı. Sıfır ürün diye aldığım bi...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 2710294302848 takip numaralı kargomu yılbaşından önce sipariş ettim. Kargom 31 Aralık 2025 tarihinde Kahramanmaraş iline ulaştı ve sistemde “il içi aktarmada” olarak göründü. Bugün 6 Ocak 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ “il içi...

Karaca’nın online mağazasından satın aldığım 53 parça yemek takımı, Karaca tarafından hemen kargoya verildi ve PTT Kargo ile Gaziantep’e ulaştı. Ancak 30 Aralık 2025’ten beri PTT Kargo Pkim Gaziantep Şubesi’nde bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubenin telefonuna günlerdir ulaşamıyorum...

PTT Kargo ile aynı sorunu defalarca yaşamaktan gerçekten bıktım. 5 Ocak Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım, içinde 2 tane çocuk kazağı olan kargomun teslimatında yine sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de kapıya gelindi, sadece bir kere telefonla arayıp hemen kapatmı...

E-Epttavm üzerinden 17.11.2025 tarihinde satın aldığım ürüne ait fatura, siparişten bu yana yaklaşık 45 gündür sisteme yüklenmedi. Sipariş numaram PTT-DBOAVVA1E-131125 olup, bu süre boyunca sistem üzerinden faturaya erişemiyorum. Bu durumla ilgili tarafınızla yaptığım başvurulara rağmen herhangi bi...

Çin’den sipariş verdiğim ve 2 gün gibi kısa bir sürede Türkiye’ye ulaşan kargom, 02.01 tarihinden bu yana PTT Avcılar PDM’de bekliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi numaram 27101******* olmasına rağmen sistemde hareket görünmüyor ve dağıtıma çıkmıyor. Bu süreçte hem PTT müşteri hiz...

Pttavm.com üzerinden Spor Outlet Mağazası’ndan New Balance 1906R White Metallic Gold model ayakkabıyı 38 numara olarak sipariş ettim, ancak tarafıma 37 numara gönderildi. Bunun üzerine sistemden iade talebi oluşturdum ve ürünü 18.12.2025 tarihinde gönderdim, 22.12.2025 tarihinde de ürünün ellerine u...

Epttavm üzerinden kamera kayıt cihazı siparişi verdim, daha sonra ürünü iptal ettim ancak ücret iadem halen yapılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra iptal işleminin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İlgili sipariş numaram PTT-DQRQJQ131-231225, iade edilmesi gereken tu...

6 Ocak 2026 Salı günü saat 09.00 civarında Epttavm üzerinden Altus al km 1054 10 kg Çamaşır Kurutma Makinesi’ne baktığımda, ürün sayfasında iç kısımda yazan fiyatın 16.969,86 TL olduğunu gördüm. Ayrıca firmaya ait 15.000 TL ve üzeri ürünlerde 500 TL indirim kampanyası da bulunuyordu. Buna göre ürünü...

Epttavm üzerinden 26 Aralık’ta Redmi Note 12 Pro 5g cihazı satın aldım. Ertesi gün, 27 Aralık’ta hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş kodum PTT-g7REA6J3S-261225’tir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

28.12.2025 civarında Siirt’ten PTT Kargo ile Gratis’e online alışveriş ürünümü iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne PTT’den ne de karşı taraftan herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca gönderiye ait hiçbir kargo takip numarası da tarafıma verilmedi. Gönderinin ner...

Trendyol üzerinden aldığım deterjan siparişim, PTT kargonun ilgisizliği nedeniyle 30 Aralık’tan bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. KP06069085125 kargo takip numaralı gönderim, sistemde sürekli “dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom dağıtıma çıkmıy...

Epttavm üzerinden Pioneer satıcısından Samsung Galaxy z Fold 4 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak telefon elime geçtiğinde, katlanabilir yapısına bağlı kronik bir arıza olduğunu fark ettim. Cihaz normalde açılması gereken açıda tam olarak açılmıyor ve düz bir zemine koyduğumda yamuk...

EB850941374CN takip numaralı ayakkabı siparişim, PTT Kargo takip ekranında 2 Ocak tarihinde İstanbul’da transferde göründü. Normalde Konya Karatay adresime yönlendirilmesini beklerken, 5 Ocak tarihinde tekrar sadece transferde olarak güncellenmiş ve o günden bu yana herhangi bir ilerleme ya da harek...

26.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’den Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü PTT Kargo aracılığıyla Muğla/Bodrum’a gönderdim. Gönderime ait takip numarası KP06060938437’dir. Bugün 06.01.2026 olmasına rağmen, yani gönderinin üzerinden 11 gün geçmişken, kargo hâlâ sistemde “Köyiçi dağıtımı ...

Trendyol üzerinden 27.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 10827525947’dir. Ürün 02.01.2026 tarihinde PTT sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra da “ulaşılamadı” şeklinde bildirim girilmiş. ...

PTT Kargo ile gelen bir siparişim vardı. Kargo beş gün boyunca şubede bekletildikten sonra ancak dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıma çıktıktan sonra ise bana “alıcı evde yok” şeklinde mesaj geldi fakat bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım ve kargo yeniden Batman PTT şubesine geri götürüldü. Çalıştığım için...

29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pirelli Scorpion Winter 255/50r19 ölçülerinde 4 adet kış lastiği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde sipariş durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Herhangi bir sorun ya da eksik bilgiye dair hiç bilgilendirme yapılmadı...

Epttavm üzerinden aya Dijital adlı mağazadan yaklaşık 1 yıl önce Apple 20 w Type-C Şarj Adaptörü MHJE3TU/A modelini 538,47 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şarj etmediği için kullanamıyorum. Ürünün orijinal olup olmadığını sorguladığımda, satıcı bana servise gönderm...

QNB Finansbank’tan gelen kredi kartım yaklaşık iki haftadır PTT tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takipte kartım uzun süredir “il içi aktarmada” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. PTT’ye ulaştığımda kartın adrese geldiğini fakat teslim edilemediğini söylediler. Ancak o ...

PTT A**** Ö**** şubesinde uzun süredir sistem kaynaklı kesintiler yaşanmaktadır. Özellikle bugün, elektrik faturası ödemek için şubeye giden vatandaşlara “sistem yok” denilerek işlem yapılamamıştır. Bu sorun, sadece fatura ödemelerinde değil, dönem dönem diğer bazı işlemlerde de tekrar eden bir prob...

PTT’den HGS borcu ile ilgili olarak telefonuma aşırı derecede toplu SMS gelmesinden şikayetçiyim. Sadece tek bir ödeme için 21 Aralık 2025’ten bu yana aynı içerikte 57 adet mesaj aldım ve bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de telefon kullanımımı olumsuz etkiledi. Bu kadar yoğun ve tekrarlay...