PttAVM yapamıyorum

17 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden Dyson Airwrap model saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram: PTTE66-76C3-5AF. Ürünün ödemesini kredi kartı ile toplam 8.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapmama rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Satıcı kişiyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise enge...

Siverek PTT kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde sürekli bulunmamıza rağmen, son 5 aydır en az 10 defa “adreste olmadığınızdan dolayı kargonuz teslim edilememiştir” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa kapıya hiç gelinmeden bu şekilde yalan beyanlard...

17.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Rüzgarlıbahçe PTT şubesine, 34 NRA 289 plakalı aracımın HGS ihlali geçiş ücretini ödemek için gittim. Ancak şubedeki kapalı olan esmer bayan personel, bu işlemi yapamayacaklarını söyledi. Bir hafta önce aynı işlemi Kavacık şubesinde sorunsuzca yaptığımı beli...

PTT Kargo ile gönderilen kp0588***6709 takip numaralı kargomun teslimat adresi yanlış yazılmış. Asıl teslim edilmesi gereken ilçe Kemer olmasına rağmen, sistemde Kepez olarak görünüyor. Bu durumu bugün fark ettim ve hem PTT Kargo müşteri hizmetlerini hem de Gardrops ekibini aradım. Ancak her iki tar...

Trendyol üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim (sipariş numarası: 9840550967), salı günü sipariş etmeme rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ardından adres değişikliği yaptım ve iki adres de Kırıkkale ilinde olmasına rağmen, kargom şu anda Tuzla’da gözüküyor ve sürekli oradan dağıtıma çıkıyor...

Epttavm üzerinden yaptığım alışverişte, ürünü satan firma Miniöde. EMA2025000013698 numaralı siparişim için düzenlenen faturada ürün açıklaması yanlış yazılmış. Bu sorun yeni meydana geldi ve hemen fark ettim. Yanlışlığın faturada mı yoksa gönderilecek üründe mi olduğunu öğrenmek istiyorum. Eğer fat...

24 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden “Hatice İzmir” adlı hesaptan iki adet ikili takım (bluz ve pantolondan oluşan) siparişi verdim (#1250 numaralı sipariş). Ürünün İzmir’den geleceğini düşünerek sipariş verdim ancak ürünün yurt dışından gönderildiğini, kargo teslimatı sırasında gümrük ücreti ta...

08/10/2025 tarihinde saat 16:30 sularında Sakarya Adapazarı’nda Trendyol üzerinden verdiğim ve online olarak ödediğim bir siparişin teslimatı sırasında bir karışıklık yaşadım. Aynı anda başka bir mağazadan kapıda ödemeli bir siparişim daha vardı. Teslimat sırasında küçük kızım, 2855 TL’yi yanlışlıkl...

Trendyol üzerinden 2753235265253 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve Manavgat PTT Müdürlüğü’ne ulaştı. Ancak kargom adrese teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde adrese gelinmeden “adreste yok” denilerek şubeye bırakılmış. Teslimat adresim Bahçelievler Mah. Antalya Cad. No: 69 Manavga...

05 Ekim’de Epttavm’den Rowatinex adlı bitkisel ürünü 539,10 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün 3-5 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...

08.10.2025 tarihinde Doğru Lastik’ten 4 adet kış lastiği siparişi verdim ve toplamda 11.891,75 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram PTTGHLFS9A2S-081025. Ancak teslimat sırasında tarafıma sadece 3 adet lastik ulaştı. Eksik gelen ürünün barkod numarası 2710285005116’dır. Teslimat Mersin adresime yapıldı. ...

5424**6801 numaralı Pttcell mobil hattımda “Pttcell Avantaj Paketi 40 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem 26 Eylül 2025’te sona erecekti. Ancak 31 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptığım için 26 Eylül 2025’te tarafıma 1030 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturanın detayınd...

14.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden dekorewhome adlı hesaptan 'makyaj masası' siparişi verdim ve M******* E*** D** adına verilen IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yaptım (Sorgu No: 4038819102). Ürün kodunun yanlış olduğu belirtilerek tekrar 5.000 TL göndermem istendi, ancak bu durumu kabul etmeyip...

15.10.2025 tarihinde saat 20.50 civarında 10 pe 405 plakalı aracın kilometre bilgisini öğrenmek için 5664 üzerinden sorgulama yaptım ve işlem karşılığında 180 TL ücret telefon faturama yansıtıldı. Ancak sorgulama sonucunda sadece hasar bilgisi geldi, kilometre bilgisi ile ilgili herhangi bir yanıt a...

Epttavm üzerinden yaklaşık 2 ay önce iPhone 16 marka bir telefon satın aldım. Ürünü Foça Mahallesi 1020. Sokak No:21 Poseidon Apart Otel Fethiye/Muğla adresine teslim aldım. Sipariş numaram: PTT-42M90TQ22-140825. Dün BTK’dan tarafıma gelen mesajda, telefonun IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve ci...

Merhaba benim İadem hala yapılmadı ve tarihte verilmedi. İade süreci hakkında bilgi verilmedi. Mail atılmadı. Sistemde de detay yok. Neden hala iade yapılmadığını anlamadım. Hemen iademin yapılmasını istiyorum ve bilgilendirilmek istiyorum. Gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını istiyorum

Karaca firmasından kızım m* D*’nin adresine teslim edilmek üzere bir ürün sipariş ettim. Siparişim Karaca tarafından Bovo aracılığıyla PTT Kargo’ya havale edildi. Ancak PTT Kargo, 14.10.2025 tarihinde saat 17.04’te, 7.000 TL değerindeki ürünü kızımın kapısına bırakıp gitmiş ve ürünü alıcıya teslim e...

04 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Endakçı Pazar adlı satıcıdan Maybelline New York Superlock Brow Glue Gel Fixateur Sourcils kaş sabitleyicisi satın aldım. 13 Ekim 2025’te PTT şubesinden ürünü teslim aldım. Ürünü açtığımda tamamen sıvı, hatta su gibi olduğunu ve kaşları hiçbir şekilde sabitle...

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, PTT Kargo aracılığıyla Ankara Pursaklar şubesine gönderildi. Ancak o tarihten bu yana kargom elime ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımda, çözüm merkezi bana sadece şubeyi aramamı söyledi ve başka bir destek sunmadı. Ayrıca, çağrı merkezi çalı...

9 Ekim’den bu yana Tokat Karşıyaka PTT şubesinde bekletilen kp0586*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adres bilgilerim tam ve daha önce de aynı adrese başka mağazalardan kargo teslimatı yapılmıştı. Kargom dağıtıma çıkarıldığı halde beni aramadı...

Trendyol üzerinden 6 Ekim'de almış olduğum, PTT'ye verilen ve tahmini teslimat tarihi 9 Ekim olarak belirtilen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Geciken paketlerin 2 iş günü içerisinde ulaştırılacağı bilgisi verilmişti, fakat bugün 15 Ekim ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu ürüne acil ihtiyacım vardı ve b...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. 10 Ekim’de İstanbul içi bir adrese elektronik ürün siparişi verdim ve gönderi numaram 9825931385. Tahmini teslim tarihi 14 Ekim olarak görünüyordu, fakat en son 13 Ekim’de işlem yapılmış ve o tarihten beri herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bug...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen yeni kredi kartım, 6220352237983 takip numarası ile Karargahtepe Mahallesi Atış Caddesi Gül Apartmanı 99/2 Keçiören/Ankara adresime teslim edilmek üzere Keçiören PDM şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. 10, 11 ve 14 Ekim tarihlerinde evde olmama rağmen...

07.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Sekizincicaddedizayn mağazasından 'Servetavci yükseklik ayarlı ve çift raflı laptop masası ve çalışma masası tekerli ceviz rengi' siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-FH00K7Q2D-071025. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durum...