PttAVM İletişim

10.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Philips bg3017/01 Bodygroom series 3000 vücut tıraş makinesini PTT-RS0QQV81F-100126 sipariş numarası ile 1.530,33 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde teslim edildi ol...

Epttavm üzerinden otomobilim için bir kolçak satın aldım ve 12.01.2025 tarihinde 2.270,50 TL ödeme yaptım. Ürün daha kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen 2 gündür ücret iadem yapılmadı. Satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhang...

07.01.2026 tarihinde Homedius isimli siteden “Magic buklet katlanır yataklı koltuk” adlı ürünü satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 2.999 TL ödeme yaptım. Ödeme alındıktan sonra sipariş numarasını göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Daha sonra bana...

Epttavm üzerinden Xiaomi 14t Pro 12 GB RAM 1 TB hafıza kapasiteli telefonu Grand Dağıtım adlı satıcıdan satın aldım. Ürün 8 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu hiç açmadan, kutu üzerindeki IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorguladım ve IMEI’nin kayıtlı olduğunu gördüm...

6 Ocak 2026 tarihinde sipariş oluşturdum. 9.01.2026 tarihinde teslimat görünüyor, fakat hala PTT Kargo Tuzla da görüntülenmek de kargom üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hiçbir hareket yok. Satıcı da iletişim kuramamış PTT Kargo ile. Bu durumda mağdur oluyorum. İletişim numarasıda bulamadım. ...

24.12.2025'de Epttavm üzerinden Bosch SMS4EKW63T model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün ilk teslim edildiğinde ambalajı kapalı, kolisi bantlı ve dışarıdan bakıldığında ambalaj kısmında herhangi bir darbe, deformasyon ya da yırtık görünmüyordu. Garanti sürecinin etkilenmemesi için ürünü teslim...

PTT Kargo aracılığıyla Temu’dan verdiğim 2753752721324 takip numaralı siparişim, hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde, alışveriş yaptığım siteye teslim edildi bilgisi verilmiş. Ne bana teslimat kodu soruldu ne de “teslim edildi” şeklinde bir SMS veya bilgilendirme aldım. PTT çağrı merkezinde...

PTT Kargo ile iyi bir seçenek üzerinden gönderimini yaptığım, KP06085939389 takip numaralı kargom, Konya Karatay bölgesinde alıcıya teslim edilecekken ciddi bir mağduriyet yaşattı. Bu gönderi için 136,5 TL kargo ücreti ödedim. Gönderi 10 Ocak Cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen “adres yetersiz”...

27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Miraç masa sandalye isimli ürünü 6.700 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 271225’tir. Yaşadığım gecikme üzerine Epttavm veya satıcıyla...

05.01.2026 tarihinde satıcı c***A***’den “Radyatörü Su Kapağı (1995-2002) 1.6, 2.0 1640136011” adlı ürünü 307 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve iade etmek zorunda kaldım. Yanlış gelen ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim, kargo takip numaras...

07 Ocak tarihinde beyefendi Takım Elbise mağazasından verdiğim online sipariş, PTT Kargo tarafından KP06083256433 takip numarasıyla gönderildi. 08 Ocak’ta kargom Gaziantep’e gelmesine rağmen günlerdir “Gaziantep il içi aktarma” biriminde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süre bo...

27 Aralık’ta Epttavm üzerinden Nexus Bilişim satıcısından HP Victus 16‑R1050NT Gaming 16,1 inç 40 pin FHD 144 Hz ekran paneli satın aldım. Ürün 31 Aralık’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ekranın hasarlı olduğunu gördüm. Ertesi gün yılbaşı tatili nedeniyle kargoya veremedim ve 2 Ocak’ta ürünü ...

Epttavm üzerinden 2710292117482 numaralı siparişim için 15.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 5.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve destek bölümüyle toplam 4 ke...

Epttavm üzerinden Gama Tech adlı satıcıdan Xiaomi 14 Pro model telefonu 06.01.2026 tarihinde teslim aldım. Cihazı yalnızca 7 gün kullanabildim ve bu süre sonunda BTK’dan IMEI klonlanmış olduğuna dair, telefonumun kapatılacağını söyleyen bir mesaj aldım. Mesajdan iki gün sonra, 11.01.2026 tarihinde t...

08.01.2026 tarihinde saat 11:05’te Epttavm üzerinden Lastikfit satıcısından Dunlop sp Winter Sport 500 225/45 r17 94v XL kış lastiğini 18.486,81 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-QBADJGN14-080126 olmasına rağmen ürünüm aradan zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir...

5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Temiz Kedi Kumu” adlı satıcıdan kedi kumu siparişi verdim. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde bulunduğum şehre gelmesine rağmen PTT Kargo, gönderimi 6 gündür bana uzak bir şubede bekletiyor ve kesinlikle dağıtıma çıkarmıyor. Ürün kedi kumu olduğu ve gerçekten ihtiya...

Babypüre.com.tr yani eco plast dış ticaret aş firmasından Epttavm üzerinden hasta yatak örtüsünü 7 gün önce satın almıştım. Bana e-fatura geldi üründen eser yok. Zar zor firmaya ulaşabildim PTT Kargo'yla çalıştıklarını kendilerinin problemi olmadıklarını belirttiler düzgün bir kargo firmasına para h...

Epttavm üzerinden Walltech satıcısından Megane 4 araç paspası ve bagaj havuzu satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştı ancak ürünün kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü 31 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde, ürünün 6 Ocak 2026 saat 12...

Epttavm uygulaması üzerinden Defrol 2t motor yağı siparişi verdim. 5 Ocak tarihinde oluşturduğum PTT-O5J0JTS1D-050126 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapıl...

30 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Ankamsaat” adlı satıcıdan Citizen Tsuyosa mavi otomatik saat siparişi verdim. Ürün 31 Aralık 2025’te elime ulaştı. Kutuyu açıp saate baktığımda bileğime büyük geldiğini gördüm ve bezesinden 1-2 halkayı değiştirmek için uğraştım fakat başaramadım. Bunun üze...

Epttavm üzerinden iki adet olarak sipariş verdiğim çay fincanı setim bugün tarafıma teslim edildi ancak paketten yalnızca bir adet ürün çıktı. Sipariş numaram PTT-O3PGR1J2S-050126’dır. Teslimattan sonra hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi ...

30 Aralık 2025 tarihinde Epttavm online mağaza üzerinden, Ulusal AVM adlı satıcıdan Altus al cm 81050 r 1000 devir 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. PTT-JCJF1OT29-301225 numaralı bu sipariş için toplam 15.252,12 TL ödedim. Sipariş ekranında satıcı “İstanbul içi Ulusal AVM” şeklinde görünmesine rağm...

Epttavm üzerinden 3 Ocak tarihinde bir adet cep telefonu satın aldım. Sipariş verirken sistemde kayıtlı eski adresim olan Ankara adresimi yanlışlıkla seçmişim. Şu anda kargom Ankara’da görünüyor, ancak ben Nevşehir’de ikamet ediyorum ve ürünü burada teslim almak istiyorum. Hem Epttavm müşteri hizme...

05 Ocak 2026 tarihinde saat 19.33’te Epttavm üzerinden Netzy adlı satıcıdan Kingston 64 GB USB bellek siparişi verdim. Ürünün “1 gün içinde kargo” ibaresi nedeniyle özellikle bu satıcıyı tercih ettim çünkü işlerim için acil ihtiyaç duyuyordum. Ancak bugün 09 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ ...