PttAVM yapamıyorum

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de mağduriyet söz konusu olduğu için şikayetimi iletmek istiyorum. Trendyol üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde bir boy aynası siparişi verdim. Trendyol uygulamasında kargo hareketlerine baktığımda ürün hâlâ Kayseri’de görünüyor. Anca...

12.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-NE0SF811P-040126 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Ayvalık PTT Kargo şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, şube ürünü kargoya teslim almadı. Şubeye bilgi almak için gittiğimde veya görüştüğümde, “Biz başkasının taşıdığı malı al...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim rimel, PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen sisteme “adreste yok” notu düşülerek teslim edilmedi ve Saray ilçesine gelmesi gerekirken Kapaklı ilçesine yönlendirilmiş. Aynı sorunu PTT ile ikinci kez yaşıyorum ve gerçekten kimse yard...

Epttavm üzerinden Karona İtaly marka kaynak maskesi siparişi verdim ancak tarafıma bambaşka, Baymax marka ve kalitesi oldukça düşük bir maske gönderildi. Gönderilen paket hasarlı üstelik malzeme kırık, Siparişi 30 Aralık’ta verdim, ürün ise 6 Aralık tarihinde teslim edildi ve paketi açtığımda istedi...

07.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satıcı dey Elektronik aracılığıyla Thonet & Vander Gut Gen2 Bluetooth HDMI uzaktan kumandalı 50w rms Soundbar (hk096-03607) siparişi verdim, ürün 12.01.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim 50 wattlık model...

İndeks Kitap üzerinden 8'inde kitap siparişi verdim ve siparişim PTT Kargo'ya teslim edildi. Tarafıma “2753276790066” numaralı PTT Kargo takip bilgisi iletildi; ancak bu numarayı PTT Kargo'nun sorgulama ekranına girdiğimde “kayıt yok” uyarısı alıyorum ve gönderim hâlâ görünmüyor. Kitaplarım henüz e...

08.01.2026 tarihinde saat 11:05’te Epttavm üzerinden Lastikfit satıcısından Dunlop sp Winter Sport 500 225/45 r17 94v XL kış lastiğini 18.486,81 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-QBADJGN14-080126 olmasına rağmen ürünüm aradan zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir...

06.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden şarjlı saç kesme makinesi siparişi verdim. Bugün bilgi almak için Epttavm’yi telefonla aradığımda, siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ancak günlerdir bana ne SMS ne de telefon yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ürünün bedelini kredi kartı ile ...

30.12.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden Profilo km9611CTR 9 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün 3–5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 15 gündür ürün elime ulaşmadı. Siparişin tedarikçisi olan abstore XL, her aradığımda ürünün hâlâ tedarik süre...

Epttavm üzerinden Santek Mağaza isimli satıcıdan Bosch Profesyonel Çekiç 500 gr - 1600A016BT ürününü dün satın aldım. Her şey normal görünürken bu sabah Epttavm’den siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal için hiçbir onay vermememe rağmen siparişimi tek taraflı olarak iptal etmişler...

2025 Haziran ayında Epttavm üzerinden, satıcısı Kayseri’de bulunan “Kaytika” isimli mağaza olan Agarta çocuk diş macununu satın aldım. Ürün elime ulaştığında diş macunu feci şekilde kokuyordu ve bariz biçimde bozuk olduğunu düşündüm, bu nedenle kullanamadım. Durumu satıcıya ilettim, ürünü geri tale...

PTT a. Ş. Üzerinden gönderilen 6400456772201 barkod numaralı kargomda kredi kartım bulunuyor ve bu kartı acil olarak kullanmam gerekiyor. Buna rağmen gönderim 5 gündür elime ulaşmadı. Sistemde gönderi durumum “adreste yok” olarak görünüyor ancak teslimatın yapılması gereken gün adresteydim, ne kapı...

Yapı Kredi bankama ait hem banka kartım hem de kredi kartım, 7 Ocak 2026 tarihinde Batman PTT DTM şubesine ulaşmış olmasına rağmen aradan neredeyse bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne adresime herhangi bir dağıtım yapıldı, ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım. PT...

PttAVM üzerinde Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık için açılmış son derece şüpheli bir ilan tespit ettim. Ürünün piyasa fiyatı 5.500–6.000 TL bandındayken, bu satıcının aynı ürünü yaklaşık 4.670 TL gibi olağan dışı derecede düşük bir fiyata satıyor olması bende ciddi endişe uyandırdı. Daha önce aynı...

Epttavm uygulaması üzerinden Defrol 2t motor yağı siparişi verdim. 5 Ocak tarihinde oluşturduğum PTT-O5J0JTS1D-050126 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapıl...

4 Ocak’ta Epttavm üzerinden Philips marka sıfır bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun kenarları ezilmişti, emniyet bandı açıktı ve bu durum ürünün daha önce açılmış olabileceğinden şüphelenmeme neden oldu. Ürünü denediğimde tıraş sırasında aşırı derecede yolma y...

Epttavm üzerinden Philips 921/00 model ürünü 2 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda her yerinin çizik içinde olduğunu, paketlerin sonradan ve özensiz bir şekilde yeniden paketlendiğini gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış veya başka bir müşteri tarafından iade edilmiş ...

PTTCell hattıma ait taahhüdümü 31.10.2025 tarihinde sonlandırdım ve aynı gün başka bir operatöre geçiş yaparak PTTCell üzerinden kullandığım telefon ve internet paketimi iptal ettim. Buna rağmen Kasım ve Aralık aylarında hattıma fatura yansıtıldığını, otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarlar...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi 2 Ocak tarihinde verdim, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ise 5 Ocak’tı. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu kargoyu özellikle sokak hayvanları için ger...

Epttavm üzerinden motorlu tırpan siparişi verdim ve ödemenin tamamını Perşembe günü havale ile gerçekleştirdim. Ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen sistem yaptığım ödemeyi hâlâ göstermiyor ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ve havale dekontum olmasına rağmen Eptt...

PTT Kargo aracılığıyla İstanbulkart teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart siparişi verdim ve bu kart için ikinci kez kargoya verdirtmek zorunda kaldım. Kargoyu getiren görevli beni aradığında sokağımı bulamadığını söyledi, ben de kendisine adresi ayrıntılı şekilde tarif ettim. ...

1 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda mağazasından PTT‑KSC0I7G39‑010126 sipariş kodlu, 2 TB kapasiteli PS5 Pro ürününü 41.431,50 TL bedelle kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kafkasda mağazasını i...