Çizme Saklama Kutusu Eksik Gönderildi, Beşli Tamamını Hemen İstiyorum
Prt AVM üzerinden Çarşınapazar firmasından online olarak 5’li çizme saklama kutusu siparişi verdim, ancak her seferinde 3’lü ürün gönderildi. İlk siparişte 3’lü geldiği için ürünü iade edip yeniden 5’li olarak tekrar sipariş verdim, bugün teslim edilen ikinci siparişimde de yine 3’lü ürün gönderilmişti.
Aynı ürünü iki defadır eksik gönderiyorlar ve firmaya bir türlü ulaşamıyoruz. Konuyla ilgili olarak Epttavm’ye de mail gönderdik ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de ödediğim tutara karşılık doğru ürünü alamıyorum.
Sipariş numaram PTT-P5EF5KK3C-020926’dır. Ödediğim bedel karşılığında sipariş ettiğim 5’li çizme kutusu yerine iki siparişte de eksik gönderilen toplam 2 adet çizme kutusunun acilen tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Konuya ilişkin ilave sorularınız veya destek talebiniz olması halinde, ayrıca “İletişim” bölümünden veya mobil uygulamamızda yer alan “Bize Ulaşın” sekmesini kullanarak ilgili formu doldurabilirsiniz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.














