PttAVM ürün iadesi

23/10/2025 tarihinde pttavm.com üzerinden satın aldığım Philips EP5543/80 model kahve makinesi, elime ulaştığında kullanılmış ve lekeli şekildeydi. Ayrıca ürün arızalıydı ve çalışmıyordu. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunları fark ettim. Satıcıya hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaşma...

08 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Vera Delta Plus POS makinesini, iade kodunu kullanarak kargo ile Epttavm’ye gönderdim. Ürünümün iadesi kabul edildi ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: PTT-BJG6 LR522-****25. Ücr...

8 Ekim’de Epttavm üzerinden Ofis Büro Concept mağazasından müdür ofis çalışma koltuğu/öğrenci sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-G8FQKBA1S-081025. Ürün, 25 Ekim’de Kastamonu Araç adresime teslim edildi. Ancak bana gönderilen sandalyenin iki bacağı ters monte edilmişti ve sandalye denge...

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7340027131537346 numaralı siparişimle bir Lego seti aldım. (tabascollection -deniz OYUNCAK) Siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer. Herhangi bir not, bilgilendirme kağıdı veya arama da yapılmadı. D...

24 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kumtel marka cihaz için karbon filtre siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-R0JRTM31T-211025. Ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova adresine teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 226 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istediğimde, uygulama üzerinden...

5 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Assur 12V Çift Akülü Vidalama Şarjlı Matkap satın aldım (Sipariş No: PTT-DPTC0OL1H-051025). Ürün elime ulaştığında bataryalarını şarj ettim, ancak matkabı çalıştırmak istediğimde sadece önündeki aydınlatma lambası yanıyor, matkabın kendisi çalışmıyordu. Üründe...

13 Ekim 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden 18 cm çelik tencere siparişi verdim (Sipariş No: PTT-KNR7JCT3N-131025). Siparişimi Ankara Polatlı adresime beklerken, ürün tarafıma gönderilmediği gibi herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte üç kez çağrı merkeziyle gör...

Epttavm üzerinden çocuğum için yüzücü mayosu sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açıp kontrol ettiğimde, bedenin küçük olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanılmadan, etiketi ve poşetiyle birlikte iade ettim. Ancak Epttavm'nin internet sitesinde, hijyenik ürün olduğu ve paketi açıldığı...

25.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo marka buzdolabı siparişi verdim ve ürün Adana Sarıçam ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda, dış paketlemesi sağlam olduğu için teslim aldık. Ancak Profilo yetkili servis teknisyeni kurulum için paketi açtığında, buzdolabının kapı...

2 Eylül’de Korse Fit firmasından dantelli toparlayıcı sütyen siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile 700 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. PTT Kargo, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapmamış ve ürün geri gönderilmiş...

Eltos 1500 model PPRC kaynak makinesi siparişi verdim, ancak elime ulaşan ürün görseldekiyle aynı değildi ve farklı bir model (M500 1200W) geldi. Ürünü İstanbul adresinde teslim aldım ve hemen iade ettim. İade işlemini pazartesi günü başlattım, sipariş numaram: PTT-JIB159U34-121025. Ödemeyi havale y...

11 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden PTT-IVFVQ671J-111025 sipariş numarasıyla 21.830 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken Erzurum PTT Kargo şubesinde makinede hasar oluştuğu ve su teması nedeniyle tutanak tutulduğu bilgisi verildi. Teslimatın yapılmayacağı söylendi, ...

19/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Rayban rb3016 w0365 51 Unisex Güneş Gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: PTT-P7K***3C-191025). Ürünü 23/10/2025 tarihinde Mersin'de kapıda nakit ödeme ile teslim aldım. Epttavm'nin orijinal ve garantili ürün güvencesine inanarak alışveriş yaptım, ancak gelen ür...

15.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Arji Siyah Ev Ve Ofis Çalışma Sandalyesi Bilgisayar Koltuğu (Sipariş No: PTT-M6SD0QS33-151025) satın aldım. Ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Hem Epttavm'nin sitesinden hem de satıcıya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Satıcının tel...

AKM Kitap’tan 7 gün önce PTT-P6KMNJT16-191025 numaralı siparişi verdim ve 300 TL ödedim. Sipariş verdiğim ürün sitede stokta var olarak görünüyordu, ancak ürün gönderilmedi ve kargo bekletildi. WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde ise umursamaz bir tavırla karşılaştım. Hem zamanım boşa harcandı...

02.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Acer Nitro 5 nh. Qfjey. 009-32 model elektronik ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma farklı bir model gönderildi. Gelen ürünün tam modelini kutu veya faturada bulamadığım için doğrulayamadım, fakat sipariş ettiğim model ile gelen ürün arasında bariz bir fark var...

20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim duvar düşü ürünüm, sp02729884839 numaralı işlemle İstanbul Alibeyköy Akşemsettin PTT şubesinden teslim edildi. Ürünü teslim alırken paketin dışından kırık olduğunu fark ettim ve paketi hiç açmadım. Kargo görevlisine de kırık ürünü al...

+1

Teknikevim üzerinden iPhone 11 model cep telefonum için ekran satın aldım ve ekranı kendim değiştirdim. Ancak ekranı taktığım anda bozuk olduğunu fark ettim, yani ürün hiç çalışmadı. Ürünü iade ettim, kabul etmediler ve ürünü geri gönderdiler; fakat içi boş çıktı. Boş kutu göndermişler, bir de salla...

Gardrops üzerinden #96467903 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürün, 6 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda defolu olduğunu tespit ettim ve bu durumu satıcıya ilettim. Ancak satıcı, ürünün orijinal ve defolu olmadığını iddia etti. Ürünün durumu kesinlikle gerç...

07.10.2024 tarihinde Epttavm üzerinden “Nike Air Max 270” model spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-FQ7KECB2U-071025. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açar açmaz ürünün orijinaliyle hiçbir ilgisinin olmadığını, tamamen sahte olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturarak ürünü aynı g...

1 Ocak tarihinde Epttavm aracılığıyla Onur Market şirketlerinden Kiwi marka koltuk yıkama ürünü satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandım ve düğmesi hiç kullanmadan bozuldu. Ürünün garantisi devam ediyor, sipariş kodum ve satın alma tarihim belli olmasına rağmen, fatura elimde olmadığı için değişim...

8 Ekim Çarşamba günü saat 14:18’de Epttavm üzerinden The Purest Solutions Vita-A Rejuvenating Retinol Serum (%1 Retinol + Ceramide) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-GDLRFBU1I-081025. Siparişin ardından tarafıma mail geldi, ancak ürün sitedeki 'Siparişlerim' bölümünde görünmüyor. Tüm bilgilerimi...