PttAVM Baston Yerine Saklama Kabı Gelince Yaşadığım Hayal Kırıklığı

08.12.2025 tarihinde saat 12:16’da Epttavm üzerinden Bebekkosu firmasından annem için baston siparişi verdim. PTT-1EC6VQJ3U-081225 numaralı bu siparişim bugün teslim edildi ancak kargoyu açtığımda içinden baston yerine alakasız, plastik bir saklama kabı çıktığını gördüm. Beklediğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan bu gönderim karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Durumu fark eder etmez firma ile ve Epttavm tarafıyla görüşme sağladım. Bana ürün iadesi yapmam gerektiği söylendi. Ancak ortada tamamen yanlış ve alakasız bir ürün gönderimi varken, bunun sorumluluğunun bana yüklenmesini ve bu şekilde uğraştırılmamı kabul etmiyorum.

Bu yaşanan hata nedeniyle, ilgili siparişim için ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.