PttAVM ürün iadesi

Epttavm üzerinden, Cebime Gelsin satıcısından Samsung Galaxy A26 5G model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Ancak bugün, 25 Eylül 2025 tarihinde siparişim elime ulaştığında, bana farklı bir markaya ait yanlış bir kılıf gönderildi. Sipariş kodum: PTT-VL0HIQA37-170925. Yanlış ürün gönderildiğ...

15/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Penguen 1300b Mandallı 3 litre Çelik Termos (Tek Ebat) siparişi verdim. 18/09/2025’te ürün elime ulaştı. Üründe üretim hataları ve deformasyonlar olduğunu fark ettim, elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. 19/09/2025’te iade talebi oluşturdum ve 22/09...

20 Eylül’de Pazarıum internet sitesinden sipariş verdiğim mutfak havlusu, 24 Eylül’de tarafıma ulaşan paketin içinde eksik çıktı. Sipariş numaram: ts20096599586. Pakette olması gereken havlu ürünüm yoktu; sadece diğer siparişlerim vardı. Ayrıca bana gelen poşet yırtılmış ve koli bandıyla iyice sarıl...

18.09.2025'de Epttavm üzerinden Dell d19m (Dell vostro 3650) i5 6. Nesil 4GB RAM 256GB SSD masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Ürün açıklamasında “2 gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 7 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Siparişim 5 gün sonra kargoya verildi, ancak kargo f...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin (sipariş no: 7340026185355685, PTT Kargo takip no: kp0582*****41) teslimatı Hüseyingazi PTT Müdürlüğü tarafından hâlâ gerçekleştirilmedi. 19 Eylül 2025 tarihinden itibaren kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak süreç gereksiz şekilde...

21 Eylül’de Epttavm üzerinden Gamepower Voldon X model kulaklık satın aldım. Ürün teslim edildiği gün, yani 21 Eylül’de, ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde dip ses problemi, mikrofonun yankı yapması ve kablosunun beklediğimden kısa olması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü sadece birkaç dakika den...

21 Eylül tarihinde PTT Alışveriş üzerinden Android internetsiz TV ürünü sipariş ettim. Ürün yanlış olduğu için siparişi aynı gün iptal ettim. Toplam 799 TL ödeme yaptım. Siparişimin iptalinin ardından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı iletilmedi. Sadece Gmail üzerinden bir mesaj a...

17.09.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden DFS marka bir oyun bilgisayarı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-VIHVM7H13-170925. Ürün ödemesini yaptıktan birkaç gün sonra bilgisayarın fiyatında zam yapıldı ve siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma sad...

07 Eylül'de Epttavm üzerinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün, kargo firması nedeniyle satıcıya geri döndü. Sipariş numaram: PTT-NPCB6HS23-070925. Yaklaşık 10 gündür ücret iadesi almak için uğraşıyorum. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her defasında...

22.09.2025 tarihinde saat 12.05’te teslim edilmiş görünen 2710170327279 takip numaralı PTT kargom, Batman Merkez’deki ev adresime bırakılmadı. Kargo teslim edilmiş görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve evde kimseye de teslim edilmedi. Daha önce de benzer sorunları PTT Kargo ile yaşadım. Bu konuda PT...

Geçen hafta Epttavm üzerinden Diyarbakır Bağlar adresine sipariş verdiğim Antep fıstığı çürük ve içi boş şekilde elime ulaştı. Ürün için yaklaşık bin lira ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece mail atmamı söylediler. Ayrıca ürüne yazdığım olumsuz y...

09.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech firmasından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 model cep telefonu satın aldım (Fatura No: gla202*****03255). Ürün elime ulaştığında kutusu ve faturası eksiksizdi, herhangi bir fiziksel hasar veya eksiklik yoktu. Ancak 20.09.2025 tarihinde telefonum kapandı...

12 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan Xiaomi 15 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-RNQUKDN2P-120925. Ürünü 18 Eylül'de teslim aldım. Ürünün paketini açtım ve daha sonra araştırınca firman...

Cosmocity shop’tan Epttavm üzerinden 2 hafta önce Versace Crystal Noir parfüm satın aldım (Sipariş/Fatura No: ars2025000000330). Ürün elime ulaştığında barkod numarası olmadığını ve parfümün kalıcılığının çok düşük olduğunu fark ettim. Orijinalliğinden şüphelenerek mağazaya mesaj attım, ancak ürünün...

Epttavm den ürün aldım. Ürünün Bedeni uyumsuz yanlış geldi. Bu sebeple iade edecektim. Fakat iade seçeneğine bastığımda bir daha ilerleyemedim. Sistemde ürün iade edemiyorsun. Bu sebeple Epttavm yüzünden mağdur oldum. Epttavm nin duruma bir an önce el atmasını bekliyorum.

16 Eylül'de Epttavm üzerinden Atahanlar İletişim satıcısından JBL JR310 model kulaklık siparişi verdim. 18.09 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda kulaklığın kirli ve kullanılmış olduğunu gördüm. Kızıma hediye olarak aldığım ürünün bu şekilde gönderilmiş olmasını kabul etmiyorum. İad...

15 gün önce Ecza Pazar üzerinden Vichy Dercos şampuan satın aldım. Ürünü yıllardır kullanıyorum ve normalde egzamama ve kepeğe çok iyi geliyordu. Ancak bu sefer gelen ürünün kokusu ve dokusu tamamen farklıydı; ilaç gibi kokuyor ve yapısı alıştığım şampuandan çok farklıydı. Ayrıca, ürünü kullandıktan...

11 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bulduğum ikinci el İstikbal mobilya takımı için, kendisini ürün sahibi olarak tanıtan bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana https://pttavm.sepetislemleri.com/urun?id=1259-PTTAVM-iSTiKBAL-MOBiLYA-TAKIMI adresindeki sahte Epttavm sitesi üzerinden...

16 Eylül saat 18:00’de Epttavm üzerinden aldığım TCL 55C745 4K Ultra HD 55" televizyonu teslim aldım. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürünü açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü kendim açtım ve hemen iade talebi oluşturarak satıcıya ulaştım. Satıcı, servis çağırmadan kutuyu açtığı...

Gardrops üzerinden satın aldığım bir saati, 5 Eylül tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerime ve Gardrops uygulamasındaki kayıtlara göre ürün satıcıya teslim edilmiş durumda. Ancak, sipariş numaram 95123448 olan bu işlemde, satıcı ürünü teslim aldığı halde sistemde “teslim edilmedi...

Epttavm üzerinden Pervari Karakovan balı siparişi verdim, ancak bana mumlu ve kalitesiz çiçek balı gönderildi. Ürünün orijinal olmadığını kargo geldiği anda fark ettim. İade işlemi yapmak istedim fakat sitede iade seçeneği bulunmuyor ve iletişim bilgilerine de ulaşamıyorum. Sipariş numaram: PTT-QU9E...

15.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden PTT aracılığıyla sipariş verdiğim ürün, bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcıya geri gönderildi. Sipariş numaram: PTT-22E9JR22D-110825. Ürünün teslimatı için ne kapıma bir not bırakıldı ne de telefonla arandım. Konuyla ilgi...

28 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Nokia 8210 4G model bir telefon sipariş ettim. Ürün 9 Eylül'de elime ulaştı. Sipariş ettiğim cihaz, sitenizde "Nokia Türkiye garantili" olarak belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında, kutu üzerinde yazan IMEI numarası ile cihazın üzerindeki IMEI numarasının...