PttAVM ürün iadesi

17.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden TP-Link Tapo C510W 2k IP Wi-Fi kamera siparişi verdim. Siparişim iki gün sonra elime ulaştı, ancak ürünü açtığımda daha önce kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü iade ettim ve PTT üzerinden geri gönderdim. Sipariş numaram: PTT-VM3G81M24-1709...

Epttavm'den Bulutlar Teknoloji adlı şirketten Kiwi marka şarjlı mop sipariş ettim. Firma, istediğim ürünün yaklaşık yarı fiyatında olan şarjsız buharlı mop gönderdi. İade başlattım; ancak sağlık mazeretim nedeniyle PTT kargoya götüremeyeceğimi belirterek Epttavm'den evden alınması için yardım istedi...

24.12.2024 tarihinde Pttavm.com üzerinden Redmi t14 model elektronik ürünü 27.998 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün bana garanti belgesiyle birlikte teslim edildi. Ancak 25.09.2025 tarihinde tarafıma yasal uyarı mesajı geldi ve IMEI numarasının başka bir telefondan kopyalanmış olduğu bil...

28.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden kredi kartı ile 901 TL ödeyerek Paw Paw Tavuklu Kedi Maması 15 kg siparişi verdim (Sipariş No: 2710283921869). Ürünü sokak kedileri için almıştım ancak kediler mamasını koklamıyor ve kesinlikle yemiyorlar. Mamayı denememe rağmen hiçbir kediye yediremedim, bu ne...

02.10.2025 tarihinde Xir Ginseng Krem 60 ml ürününü 650 TL ödeyerek sipariş verdim ve 06.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi ve değeri 400 TL olan farklı bir ürün gönderildi. Ayrıca, ürünü kulla...

10.02.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım iPhone Professional IP. 607 model tıraş makinesi, aldığım günden beri hiç çalışmadı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalıştırmayı başaramadım. Ürünün garanti belgesi de tarafıma iletilmedi. Sorunun çöz...

26.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Apple 2. Nesil Pencil satın aldım. Ürün, 30.09.2025 tarihinde iş yerime arkadaşlarıma teslim edildi. O gün izinli olduğum için ürünü bir sonraki gün alabildim ve akşamında iPad 9. Nesil ve iPad 8. Nesil tabletlerimde denedim. Ürün hiçbir şekilde uyum sağlamadığ...

31.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Solaris marka elektrikli soba siparişi verdim. Ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 2710284234500. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, ayrıca ücret iadem de yapılmadı. Kargo firması, ürü...

Merhabalar, ben 29 Eylül 2025'te Trendyol'dan bir ürün siparişi verdim. 30 Eylül'de kargoya verilmiş ve 3 Ekim'de tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti, ancak hâlâ ürünüm gelmedi. PTT Kargo ile gönderiliyor. Kaç gündür dağıtımda, yarın 6 Ekim olacak ve hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Bu durumdan...

16 saat önce Epttavm üzerinden tknmarket adlı satıcıdan Windows 11 ve Microsoft Office Pro 2019 olmak üzere iki adet dijital lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-DCK6QP72H-041025. Toplamda 278,02 TL ödeme yaptım. Ancak lisans anahtarları tarafıma iletilmedi. Yaşadığım mağduriyeti Eptta...

27.09.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden oğlum için Corelli Zoi 1.0 26'' yeşil siyah bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: PTT-7FNR49U2Q-270925). Siparişimi kredi kartı ile 15.354,00 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün 3-5 gün içerisinde kargolanacağı belirtiliyordu ve siparişimde...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık mağazasından Nutraxin Magnezyum Konsept 60 tablet 125 mg ve Vitamin D3K2 120 tablet siparişi verdim. Siparişi verirken adresimi güncellediğim halde, ürünler eski adresime gönderildi. Adres güncelleme talebim Trendyol tarafından kar...

Galaxy Aracılık Hizmetleri’nden iki adet küçük el süpürgesi satın aldım. Sipariş numaram: 2754490173321. Ürünlerin toplam ücreti 949 TL idi. İlk gönderilen ürün sorunsuz çalışıyor ve arabamda kullanıyorum. Ancak ikinci ürünüm önce eksik gönderildi, daha sonra şikayetim üzerine bir hafta sonra tarafı...

Epttavm alışveriş platformunda Fırsatlar Alemi mağazasından Tefal marka bir ütü siparişi verdim. Ancak bana ütü yerine buzdolabı gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünün iadesi için başlatılan süreçte mağaza, iade onayını bir haftadan uzun süre boyunca vermedi. Sonunda iade onaylan...

Profilo SBC02AB0N model su sebilini Profilo bayisinden satın aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. İade işlemini 20 gün önce gerçekleştirdim ve sipariş kodum PTT-FBVHTIR33-280825’tir. Ürün bedeli olan 8.730 TL’nin tarafıma iadesi henüz yapılmadı. İade süreciyle ilgili hem Epttav...

01.08.2023 ve 04.08.2023 tarihlerinde Epttavm üzerinden iki farklı siparişle toplamda 4 çift Crocs terlik satın aldım (Sipariş numaraları: PTT-dmk**14-010823 ve PTT-FU**PD3C-040823). Siparişlerimden birinde yanlış numara gönderildi, diğerinde ise sipariş ettiğim numaradan farklı bir çift gönderildi....

15 Eylül 2025 tarihinde Bulem isimli butik internet sitesinden 42 beden bir tunik takımı sipariş ettim. Gelen üründe beden etiketi veya herhangi bir bilgi yoktu ve ürün bana çok büyük geldiği için 22 Eylül'de PTT Kargo ile iade ettim. Kargo barkod numaram: 2791763030646. Ürünü kapıda ödeme ile 990 T...

Epttavm üzerinden İzmir’den kredi kartı ile 'Secuda El Tipi Metal Üst Arama Dedektörü crx' ürününü sipariş ettim. Yanlış ürün seçtiğimi fark edince siparişi hemen iptal ettim (Sipariş No: PTT-7R1***3N-270925). Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim 50 cm cetvel bugün Yalova’daki adresime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda cetvelin kırık olduğunu gördüm. Yurtta kaldığım için kargo görevlisini görmedim ve teslim sırasında herhangi bir tutanak tutturma imkanım olmadı. Ürünün kırık gelmesine rağmen, i...

12.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Titania İtalya marka erişte kesme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sipariş verdiğim makine ile hem görseldeki hem de açıklamalardaki ürünün aynı olmadığını ve orijinal denmesine rağmen orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.09.2025 tarihi...

Epttavm üzerinden Vedora mağazasından Samsung B350 tuşlu telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tuşları çalışmıyordu, yani arızalıydı. Sorunu çözmek için Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade kodu oluşturuldu. Ardından ürünü PTT Kargo ile Vedora mağazasına gönderdim. Anca...

24.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Endakçı Pazar firması aracılığıyla Bioderma Atoderm krem siparişi verdim ve ürün 25.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajı, kokusu ve barkodunu kontrol ettiğimde ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Resmi sitesinden de teyit e...

Epttavm'de bulunan "Üç İlke Kozmetik Optik İnşaat Gıda İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi" adı altında hizmet veren "Bebek ve Sağlık" mağazasından sipariş verdiğim "Bioxcin Forte Şampuan 3 al 2 öde" ürünü elime hasarlı şekilde ulaştı. Şampuan ürünleri kutuların içine akmış ve patlamış haldeydi. Derha...

Epttavm üzerinden, Cebime Gelsin satıcısından Samsung Galaxy A26 5G model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Ancak bugün, 25 Eylül 2025 tarihinde siparişim elime ulaştığında, bana farklı bir markaya ait yanlış bir kılıf gönderildi. Sipariş kodum: PTT-VL0HIQA37-170925. Yanlış ürün gönderildiğ...