Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muharrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş İptal Edildi Ama Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Muharrem
04 Aralık 2025 09:47
811
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

03/12/2025 tarihinde saat 09:46’da Epttavm e-ticaret sitesi üzerinden Dey Elektronik mağazasından, kredi kartı ile 18.882,30 TL tutarında Corsair Vengeance CMK32GX5M2B6000Z30 siyah 32 GB (2x16 GB) 6000 MHz CL30 DDR5 AMD Expo / Intel XMP RAM ürünü için PTT-TAU0EKN1E-031225 numaralı siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için, siparişim henüz kargoya verilmemiş ve yalnızca “hazırlanıyor” durumundayken, aynı gün 03/12/2025 saat 15:13’te siparişi iptal ettim.

Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edildiği tarafıma teyit edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bedeli kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Kart limitim/bakiyem yeterli olmadığı için, bu ücret iadesi gerçekleşmeden yeni ürün siparişi de veremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sipariş iptali onaylanmış olmasına rağmen, ücret iadesinin tamamlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve 18.882,30 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-iptal-edildi-ama-ucret-iadesi-hala-yapilmadi-magdur-oldum-2.jpg
siparis-iptal-edildi-ama-ucret-iadesi-hala-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
Muharrem
Muharrem
08 Aralık 2025 10:39

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epttavm 'den Satın Aldığım Arızalı RAM Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Mehmet
21 Ağustos 2025 15:43
918
1
Baybars sonuçtan hiç memnun değil

profile
Baybars
04 Temmuz 2023 09:54
205

profile
23 Ekim 2023 09:54
1.560

Epttavm Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Çözüm Sunulmadı

profile
Halil
25 Ekim 2025 19:22
1.947

profile
Sabri
24 Aralık 2024 08:16
1.854
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri