PttAVM ürün iadesi

25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilmek üzere, internet üzerinden h** i** e** isimli şahsın sahibi olduğu firmadan Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-U3QUHC52V-251025. Ürün, 29.10.2025’te PTT Kargo görevlileri tarafından binanın önüne ...

Epttavm üzerinden Philips HD9295/90 3000 Air Fryer ürününü 14 Şubat 2014 tarihinde satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyordu. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım, ancak bir anda arıza verdi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve benden fatura talep edildi. Defalarca (yaklaşık 50 kez) Epttavm müşte...

Epttavm üzerinden 10 Ekim civarında Zyxell vmg3312 model bir modem siparişi verdim. Ürün elime kırık ulaştı, bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak tekrar gönderilen ikinci ürün de yine kırık çıktı. Her iki ürünü de Antalya/Aksu adresime teslim aldım ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyoru...

05.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, PTT-5B3USN111-031125 sipariş numaralı tansiyon aleti hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat günü için özellikle iş yerimden izin aldım ancak ürün teslim edilmedi ve herhangi bir arama ya da teslimat girişimi de olmadı. Adresim: Mustafa Kemal Mahallesi, Kağan ...

23.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Hancell Ankara firmasından Philips PerfectCare Compact Plus GC7920/20 model buhar kazanlı ütü satın aldım (Sipariş No: PTT-R4T0F8D1G-211025, 6.051,76 TL). Ürün elime ulaştığında, özellikle sıfır ve açılmamış olmasını talep etmeme rağmen kutunun düzgün bantlanma...

07.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch Aerotwin 530/475 model silecek siparişi verdim (Sipariş No: PTT-NMMP0NF32-070925). Ürünü Seat Toledo 2000 model aracım için aldım, ancak ürün aracımla uyumlu çıkmadı. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya üründe herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu ve ...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve kp0591*****35 takip numarasına sahip motorsiklet zincir yağı kargom PTT Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Son bir ayda aynı durumu üç kez yaşadım. Özellikle PTT Kargo ile gönderilen ürünlerde sürekli olarak evde olmama rağmen kargo te...

Epttavm üzerinden 24 Kasım 2025’te Guard Mercedes W123 Branda 1976-1986 4 Mevsim Miflonlu (Renk: Renkli) ürününü, 1984 model klasik aracımı kış şartlarından korumak amacıyla satın aldım. Ürünü 30 Kasım akşamı aracımın üzerine örttüm ve sadece bir gece kullandım. 31 Kasım sabahı örtüyü kaldırdığımda,...

24 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Logitech M220 model bir mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve iade süresi dolmadan, 1 Ekim 2025 tarihinde ürünü iade ettim. 16 Ekim'de tarafıma 'İadeniz kabul oldu ve ücret iadeniz yapılacak' şeklinde bir mesaj gönderildi. An...

Epttavm üzerinden Pioneer mağazasından bir adet Apple Watch Ultra satın aldım (Sipariş Kodu: PTT-Q1U0***2H-201025). Bu ürünü hediye olarak aldım; ancak teslim edildiğinde kutusu kirli, yırtık ve lekeli, şarj kablosu ise daha önce kullanılmış gibiydi. Kısacası, ürün sıfır değil, daha önce açılmış ve ...

Epttavm üzerinden boya siparişi verdim. Siparişim ivedilikle Çağlayan PTT şubesine ulaştı ancak kargoyu teslim aldığımda boya patlamış ve ürünler eksik çıktı. Özellikle rulo ve vidalı uç siparişimde bulunmasına rağmen paket içerisinde yer almıyordu. Kargo görevlisine durumu ilettim, eksik ve hasarlı...

29 Ekim’de Epttavm üzerinden kart ile 1597 TL ödeyerek Wagel Pro Shop satıcısından Egea Cross aracım için araç brandası siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi, ancak gelen ürün sitedeki görsellerde gösterilen kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Görsellerde brandanın orta kısmında kalın bir iç kumaş o...

Epttavm üzerinden 2014 model Fiat Doblo için 4 adet silecek satın aldım. Sipariş numaram: PTT-IUOPO9837-111025. Ürünler elime ulaştığında dış kutusunda hasar vardı; ancak, içindeki ürünlerde gözle görülür bir sorun olmadığı için teslim aldım. Ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim. İade işlemi b...

Epttavm üzerinden satın aldığım Okam marka elektronik kameranın bataryası ve kamerası arızalı çıktı. Ürünü garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunun benden kaynaklandığını iddia ederek hem satıcıyı hem de satıcıyı savunan Epttavm yetkililerini muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sor...

Epttavm üzerinden BG Display 65 inç TV ekran koruyucu satın aldım. Ürün evimize teslim edildiğinde kargo tarafından kırık şekilde ulaştırıldı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, satıcı kargonun ürünü kırdığını ve bu nedenle teslimatı bilerek yapmadığını belirtti. Ancak hem satıcı hem de kargo firması ...

19 Ekim’de Butik35’ten kendi internet siteleri üzerinden elbise siparişi verdim ve ücreti havale yoluyla peşin olarak ödedim. Siparişim çok geç kargoya verildi. 30 Ekim’de hem PTT Kargo’dan hem de Butik35’ten “Ürününüz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen, akşam saatl...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden mutfak eşyası (sunumluk, kaşıklık vb.) olmak üzere aynı satıcıdan 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin 25 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak PTT Kargo ile yapılan gönderimde sadece 1 ürün tarafıma ulaştı, diğer 3 ürünüm ise hâlâ elime ulaşmadı. Ka...

O*** ş**** adlı satıcıdan sosyal medya üzerinden WhatsApp aracılığıyla 6 adet Mavi marka kot pantolon siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile kp0590*****87 barkod numarasıyla ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi. Ancak paket açıldığında, sipariş ettiğim ürünler yerine 4 adet eski...

Epttavm üzerinden Vera Delta marka yazarkasa aldım. PTT-5F975E22O-070725 numaralı siparişime ait bu ürün, elime ulaştığında bozuk çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde sadece “kargoda hasar görmeyecek şekilde paketleyiniz” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; fakat yazarkasa iptali için ayrıca servis ü...

23/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden yatak çarşafı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, satıştaki görselle hiçbir şekilde alakalı değildi. Kumaşın dokusu, dikişi ve rengi son derece kötüydü ve beklentilerimin çok altında kaldı. Sipariş numaram: PTT-SDHDCVN1V-231025. Ürün, Esentepe Mah. Adnan...

22.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Petdoys marka 3 kg Sultan papağanı yemi siparişi verdim. Ürünün kilogram fiyatı 85 TL idi ve ödememi yaptım. Ancak siparişim elime ulaşmadı. Epttavm’yi aradığımda, mağazanın stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Fakat aynı mağa...