PttAVM ürün iadesi

Epttavm üzerinden İdea Pazar adlı satıcıdan 2 yaşında olduğu belirtilen 5 adet İspanyol Arbequina zeytin fidanı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-MTTJ2R61E-060925). Siparişim 05.06.2024 tarihinde İzmit/Kocaeli adresime teslim edildi. Ancak gelen fidanlar, satışta belirtilen “2 yaşında” ibaresine kesi...

17.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Türen Yapı Market satıcısından Visam Teos Basmalı Klozet iç takımı siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-6E89KQL2G-170825). 26.08.2025’te ürünü teslim aldım ancak kutuyu açmadan fark ettim ki siparişimdeki model yerine aynı markanın farklı bir modeli gönderilmiş. ...

Epttavm üzerinden satın aldığım Lieber German marka elektrikli aleti 1 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: PTT-ER7V7843U-270825. Arızalı olduğu için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve ürün tekrar tarafıma gönd...

Muğla’daki PTT Kargo şubesine teslim edilmesi gereken bir siparişim (teslimat numarası: 9734510322), bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edilmiş. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da not almadım; tamamen kendi takibim sonucu siparişin iade edildiğini siteye girerek ...

14 Temmuz 2025’te Epttavm üzerinden satın aldığım Baymak Elagante 12000 BTU klimayı hasarlı şekilde teslim aldım. 18 Temmuz’da iade sürecini başlattım ve teknik servis tarafından hasar tutanağı düzenlendi. Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçip istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım, ürünü ...

6 Eylül Cumartesi günü Epttavm üzerinden sipariş ettiğim Galaxy S21 marka cep telefonu elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, cihazın deforme olmuş ve muhtemelen kullanılmış olduğunu gördüm. Oysa ürünü sıfır olarak teyit ederek satın almıştım. Büyük bir mağduriyet yaşadım ve h...

Gardrops adlı alışveriş sitesinden #94833503 numaralı siparişim için PTT Kargo ile gönderim yapılmıştı. Kargo takip numaram KP0578*****62. Sistem üzerinde 3 Eylül tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. PTT Kargo’yu aradığımda sadece “yan binaya teslim edilmiş” ş...

Epttavm üzerinden soytürkavm satıcısından Roborock Q8 Max Beyaz model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı, kutusu yırtılmıştı, poşetleri kirliydi ve cihaz arızalıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve 4 gün önce iade işlemini tamamladım, satıcı ürünü teslim ald...

07.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Doona marka bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: PTTA8F-E3B8-164). Ödememi havale yöntemiyle, toplam 7.300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi onaylamama rağmen, pazar günü müşteri hizmetlerine ulaşamadığım bir zamanda, tarafıma WhatsApp araması ile sip...

Epttavm üzerinden cl-192+kts 230 kamp lüks modelini sipariş ettim, ancak bana bir alt model olan c-192 gönderildi. Siparişimde özellikle belirttiğim ürünü almak istememe rağmen yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine not bıraktım fakat geri dönüş yapılmadı, ayrıca internet...

18 Ağustos’ta Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 11S marka telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında hasar olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğraflayarak ertesi gün iade işlemi başlattım. Ancak ürün, herhangi bir talebim olmamasına rağmen bana geri gönderildi ve telefonu hiç kullanmad...

5 Eylül’de Epttavm üzerinden Velesbitcim satıcısından Ü*** A***** 16 jant pembe bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-L2IBO8U1F-040925. Siparişim, hiçbir gerekçe sunulmadan ve bilgim dışında iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sadece stokta ürü...

4 Eylül 2025'de Epttavm üzerinden Aydın Parfümeri adlı firmadan Gucci Guilty Elixir 60 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram: PTT-IUS6CVI3J-010925. Ürünü kredi kartı ile 4.794,12 TL ödeyerek aldım. Paketi yeni açtığımda, parfümün kokusunun kolonyadan farksız olduğunu ve daha önce kullandığım oriji...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrar ettim. 9711568138 takip numaralı kargom dahil olmak üzere, gönderilerim sistemde evime teslim edilmiş gibi gösteriliyor fakat hiçbir zaman adresime gelmiyor. Kendi inisiyatifleriyle ürünü iade ediyorlar ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum....

Epttavm üzerinden Yaman Elektronik mağazasından Astra Turbo HD2023 Wi-Fi dahili uydu alıcısı satın aldım. Ürünü İstanbul/Başakşehir adresime teslim aldım ve ilk denemeden itibaren Wi-Fi'ye kesinlikle bağlanmadı. Sorunun çözülmesi için Epttavm uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, fakat iade k...

Webcimri üzerinden Epttavm aracılığıyla 20 adet kablo bağı satın aldım. Ancak görselde belirtilen marka yerine farklı bir marka gönderildi. Ürünler tek koli halinde geldi ve iade işlemi başlatmak istedim. Her ürün için ayrı ayrı iade kodu almam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinden ilk iade kod...

Epttavm ve Epttavm üzerinden satış yapan Sale Outlet satıcısının bilinçli olarak yaşattığı sorunlar. Philips marka buharlı ütü arayışı içerisindeydim. Azur 8000 serisi ürünü almaya karar verdikten sonra, en uygun fiyata bu ürünün Epttavm üzerinden satış yapan Sale Outlet tarafından satıldığını gördü...

Instagram üzerinden Mars Moda adlı sayfadan kapıda ödeme yöntemiyle 700 TL karşılığında Fenerbahçeli bir hırka siparişi verdim. Ancak bana yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimi belirtip iade kodu talep etmeme rağmen, sayfa hiçbir şekilde yanıt vermiyor ve iade kodu sağlamıyor. Sipa...

Epttavm üzerinden 29.399 TL havale ile satın aldığım Xiaomi 14T Pro marka telefonumda ciddi bir IMEI sorunu yaşadım. Ürünü Temmuz başında Ankara'daki adresime teslim aldım. Yaklaşık bir ay sonra önce IMEI 2 gitti, ardından IMEI 1 numarası klonlandı. BTK'dan da bu konuda uyarı mesajı aldım ve sorun h...

17.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda İletişim satıcısından GO Pro 13 Black aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü ilk kez su altında kullandığımda, kamera su aldı ve çalışmaz hale geldi. Oysa ürün açıklamalarında su geçirmez özelliği olduğu belirtilmişti. Kafkasda İletişim’in garanti güvenc...

Sahibinden Yepy firmasından telefon aldım. İade süreci başlatıp, anlaşmalı kargo olan PTT ile ürünü gönderdim. Son güncelleme 25/08/2025 11:01:13 tarihinde 'dağıtım listesine alındı' olarak yapıldı. Kaç gün oldu, hâlâ şubede bekletiliyor. Ürün iade olana kadar ekstrem kesilecek ve ödemesini yapmak z...

Gardrops üzerinden sattığım ürünü alıcı iade edip PTT Kargo ile geri gönderdi ancak ürünü kargoladığım adres yerine eski adresim yansımış. Ürün eski adreste dağıtıma çıkmış. Ben farklı şehirdeyim alabilmem mümkün değil. Adresi değiştirmek istiyorum. Ürünümü bana kargolar mısınız? Takip no KP0577****...