
İstanbulkart Tesliminde Tekrarlayan Kargo Hataları Ve 130 TL Ücret Sorunu

PTT Kargo aracılığıyla İstanbulkart teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart siparişi verdim ve bu kart için ikinci kez kargoya verdirtmek zorunda kaldım. Kargoyu getiren görevli beni aradığında sokağımı bulamadığını söyledi, ben de kendisine adresi ayrıntılı şekilde tarif ettim. ...
Epttavm Siparişim Tarafıma Gönderilmedi
29.12.2025 tarihinde epttmarket internet sitesi üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.011 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim için PTT-IGKLNUO26-291225 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi ve hâlâ da kargoya verilmiyor. 30.12.2025 t...
PTT Kargo Teslimatında Dermosept Oksijenli Su Eksik

31 Aralık 2025 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargomun teslimat numarası 1009 232 7047’dir. Paketin içinde birden fazla ürün bulunmasına rağmen, 2 adet Dermosept oksijenli su bana teslim edilmedi, diğer ürünler eksiksiz geldi. Eksik ürünlerl...
Uzun Bekleme Sonrası Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pirelli Scorpion Winter 255/50r19 ölçülerinde 4 adet kış lastiği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde sipariş durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Herhangi bir sorun ya da eksik bilgiye dair hiç bilgilendirme yapılmadı...
Epttavm Sipariş Edilen Gri Pierre Cardin Valiz Yerine Mavi Kalitesiz Ürün Gönderildi

Epttavm platformu üzerinden Pierre Cardin Trolley Valiz Gri Orta Boy (04PC7070-02-GRİ) ürünü sipariş ettim. Siparişime ait e-arşiv faturada da açıkça ürün adı ve gri renk bilgisi yer almaktadır. Ancak tarafıma teslim edilen ürün; Sipariş edilen ürünle renk, kalite ve marka açısından uyuşmamaktadır. ...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı

Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-HK8704E2D-281225 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler...
Sipariş Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

28.12.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden 4 kalem market ürünü (kuruyemiş ve sabun) için toplam 2.509 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin iki gün içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 31.12.2025 olmasına karşın siparişim ...
Epttavm'de Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
Epttavm'den bir ürün sipariş verdim. Ben ürünü alırken ödemiş olduğum para 16.150 TL idi, ancak almış olduğum ürünü bana yollamayıp iptal ettiler. Gönderici firma ile irtibata geçtiğimde, sistemimizde oluşan bir hatadan ötürü yanlışlıkla ürün satışa çıkmıştır denildi. PTT ile irtibata geçtiğimde, en...
Epttavm Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve 16.458 TL İadesi Talebi

Epttavm uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesi için PTT-D09BVHI2D-221225 numaralı siparişi verdim. Ürünün 30.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmasını beklerken, kargo hiçbir şekilde çıkış yapmadı. 29.12.2025 tarihinde yüklenici firmayı...
Ödenen 20.000 TL'lik Araç Parçaları Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok

30 Aralık 2025 tarihinde pttavm.com üzerinden Market Plaza adlı satıcıdan, A******* S**** B******** adına görünen firmadan 2007 model aracım için 2 adet ön far, 2 adet basamak ve 1 adet tavan sunroof siparişi verdim. Bu alışveriş kapsamında benden istenen şekilde EFT ile IBAN’a toplam 20.000 TL ödem...
Epttavm Üzerinden 64 Bin TL Havaleyi İade Etme ve Soruşturma Talebi

Epttavm üzerinden bir ürün almak isterken 64.000 TL tutarında yanıltıldım ve şu an ne siparişim var ne de para iadesi alabildim. Bugün saat 11.00 civarında, Epttavm’de gördüğüm ilanla ilgili üretici firma olduğunu söyleyen bir kişi benimle 0537 276 ** numaralı telefondan iletişime geçti. Bu kişi ke...
PTT Kargo Gecikmesi Bozulabilir Gıda Ürünlerimin Zarar Görmesi Ve İade Talebi

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı hem mağdur hem de oldukça sinirli durumdayım. Kp06055094865 takip numaralı kargom 24 Aralık’ta PTT’ye teslim edildiğine dair bilgi geldi, ancak kargo 25 Aralık’tan beri Acıbadem dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden 27 ...
Kargo Teslim Edilemedi, Adreste Yok Kapalı Notu Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmadı

21 Aralık gecesi Instagram üzerinden Feminen Moda adlı hesaptan kazak siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak kartla yaptım. 22 Aralık’ta siparişim paketlendi ve PTT Kargo’ya teslim edildiğine dair e‑posta aldım. Arkadaşıma aynı yerden verdiği sipariş 4 gün içinde sorunsuz ulaştığı halde, benim karg...
Ödeme Alındı Ama Paket Tanımlanmadı, İade Talebi

Pttcell hattıma aylık paket tanımlatmak için 20 Aralık tarihinde online ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak paket hattıma hiç tanımlanmadı. Aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum, daha önce de yine online ödemenin alınmasına rağmen paket hattıma yüklenmemişti. Bu konuyla ilgili Pttcell’e şi...
Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

Epttavm üzerinden 19 Aralık tarihinde PTT‑A69V14016‑191225 sipariş kodlu bir ürün satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 4.750 TL olarak yaptım. Aradan 6 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ PTT kuryesi tarafından alınıp kargolanmayı bekliyor, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Her aradı...
Entegrasyon Hatası Nedeniyle Bilgilendirmesiz Sipariş İptali Ve Kredi Kartı Ücret Çekimi

25.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pirelli 205/60r16 92w *rft Cinturato p7 (yaz) lastiği siparişi verdim ve 1.940,49 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Siparişim onaylanmasına rağmen, 26.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipar...
Epttavm'den Opet Motor Yağı Siparişim Gönderilmedi, Stok Yanıltması ve Fiyat Ayrımı

16.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Opet motor yağı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-7SS3ALP2J-161225 olup, bu ürün için toplam 31.590 TL ödeme...
Bosch Bulaşık Makinesi Siparişinde 12 Gün Hareket Yok, İptal Ve Tam İade Talebi

16.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch SMS26DW00T 6 programlı beyaz bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT 86J33KU35-161225 olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın sistemde ürünle ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Hem Epttavm’yi hem de gönderici firma olan Çakırtaş Karde...
Markareyon’dan Alınan Radyatörün Kullanılmış İddiasıyla İade Reddi

Markareyon’dan Epttavm üzerinden 19 Aralık’ta sipariş verdiğim elektrikli radyatör PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre içinde beğenmediğim için 23 Aralık’ta tekrar kargo ile göndererek iade sürecini başlattım. Ancak para iadesi sürecinde Markareyon ile görüştüğümde, Epttavm ile gö...
Teslim Edilmediği Görünen Sipariş Kayıp Kargo Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gri renkli mantar ledli masa lambası için 310 TL ödeme yaptım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 24 Aralık Çarşamba günü, sistemde “Figen Eyriboza teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ben teslim alan kişi olarak görünmeme rağmen o gün işteydim, evde değildim ve ürü...
Epttavm Satıcı Fiyat Hatası İddiasıyla Siparişimi Tek Taraflı İptal Ederek Mağdur Etti

19/12/2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden satıcısı eşya marketi olan Bosch hrg7361b1 serie 8 ankastre fırın ürününü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram PTT-ah80gso2u-191225’tir. Siparişim satıcı tarafından onaylandı, ödeme tahsil edildi, sipariş durumu sistemde “gönderilmiş” ol...
Epttavm Müşteri Sağlığını Tehlikeye Atan Küflü Ve Kalitesiz Fındık Şikayeti
17 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden toplam 1565 TL ödeyerek TMO markalı, yarım kiloluk 4 paket fındık satın aldım. Ürünler kargo ile ev adresime teslim edildi. Paketler elime geçer geçmez açtığımda fındıkların küflü, çok küçük ve son derece kalitesiz olduğunu gördüm. Açıkçası hayvan yemi kalitesi...



