Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Gerçeğe Aykırı Beyanla Mağdur Edildim

PTT Kargo ile gönderilen kp06012615355 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Cuma günü yaklaşık 240 TL tuta...

PTT Kargo ile gönderilen kp06012615355 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Cuma günü yaklaşık 240 TL tuta...

C***C*** isimli şahıstan, Antalya Manavgat Karavca Mahallesi Deli Oğlan Sokak No:31 adresine gönderilmek üzere toplamda yaklaşık 5.000 TL’lik, içinde su bulma aparatlarının da bulunduğu çeşitli siparişler verdim. Bu siparişlerimden biri PTT Kargo ile elime bugün ulaştı; ancak 3 parça olması gereken,...

Yaklaşık üç sene önce Epttavm üzerinden bir televizyon satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ancak bu alışverişe ait fatura hiçbir şekilde düzenlenmedi ya da tarafıma iletilmedi. Bu süre zarfında hem Epttavm ye hem de firmaya ne kadar ulaştı isem herhangi bir dönüş alamadım. Aradan zaman geçm...

Epttavm üzerinden Mons Store mağazasından 7 Aralık saat 00.16’da İntex çift kişilik şişme yatak seti (ürün kodu 64765) sipariş ettim. Ürün görselinde “1 günde kargoda” ibaresi olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 iş günü geçti ve sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Sipariş numaram ...

Trendyol üzerinden “Başarı Manifesti sticker” ürünü için 10023493629 numaralı siparişi verdim. Ürün bedelini kredi kartı ile yaklaşık 90–100 TL tutarında ödedim. Ancak sistemde siparişim dün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hâlâ elime ul...

11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK264F0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünü Bursa’daki Bosch bayisi Çakırtaş Kardeşler’den satın aldım ve aynı gün kredi kartı ile tek çekim olarak ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram PTT-PEMRBR72N-281125 olmasına rağmen, arada...

Ankara Gölbaşı’nda PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yurt dışından sipariş verdiğim forma, 26’sında sistemde “teslim edilemedi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmadı. O tarihte evdeydim, ne bir telefon, ne bir kapıya not, ne de SMS ya da herhangi bi...

Epttavm üzerinden 4 Aralık tarihinde 26.948,00 TL tutarında bir kış lastiği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve siparişim onaylandı. Ancak 8 Aralık tarihinde, ürünü satın aldığım firma ürünü indirimli fiyattan satmak istemediğini belirterek, fiyatı düşük bulduğu gerekçesiyle s...

07.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Epttavm üzerinden Hardline marka whey protein tozu siparişi verdim. Ödeme işlemini tamamladım, ücreti kartımdan çekildi ve buna ait dekontum da mevcut olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ 'askıda' olarak görünüyor. Yaklaşık 3 saattir sipariş durumunda ...

03 Aralık 2025 Salı günü PTT Kargo ile gönderilen KP0598****650 takip numaralı kargom, benim hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş ve ben haftalarca kargomu beklemek zorunda kaldım. Üstelik, daha sonra bana teslim edilen ürün de tamamen yanlış çıktı ve bu ürün için kapıda ödeme ile toplam 835 TL...

26.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir kitap siparişi verdim, ödemesini yaptım ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne mesaj ne de e-posta aldım. Durumu öğrenmek için kendim iletişime geçtim ve sorduğumd...

02.12.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden 15 adet “Sensörlü Fotoselli Otomatik Kağıt Havlu Makinesi 21 cm” ürünü sipariş ettim. Ürün sayfasında açıkça “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim üç gün boyunca “hazırlanıyor” olarak kaldı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ...

05.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “onlinealisverisyap” mağazasından AMD 5800X3D işlemciyi 15.946,81 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün sayfasında, ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ertesi gün, ürünü daha erken kargoya verip veremeyeceklerini sorduğumda, sitede u...

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, PTT Kargo ile gönderim yapan bir firmadan 15 kg kedi maması siparişi verdim. Toplamda 1.484,76 TL ödeme yaptım. Siparişimin PTT Kargo takip numarası 2754447491614, Trendyol sipariş numarası ise 10747191901’dir. Ürünüm 2 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo Kıra...

Epttavm üzerinden Bosch 8 Serie kurutma makinesi satın aldım. PTT-O5HDFC92L-261125 numaralı siparişim 01.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ertesi gün, 02.12.2025 tarihinde ürün bayii tarafından açıldığında kurutma makinesinin alt kısmının ve kapağının paramparça olduğu görüldü. Tüm kanıt ve deliller...

Esatal isimli internet sitesinden vitamin içerikli bazı ilaçlar sipariş ettim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 01.12.2025 tarihinden beri sürekli 'dağıtıma çıkarıldı' görünüyor, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Hem kargo firması PTT Kargo’ya hem de Esatal firmasına ulaşmaya çal...

Epttavm üzerinden 25 Aralık tarihinde kredi kartımla eliptik bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-NBU370513-251125’tir. Siparişimin faturası kesilmesine rağmen, daha sonra ürün iptal edildi ve hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Durumu sorduğumda, ürünün ellerinde kalmadığını ve bu neden...

Epttavm üzerindeki Emperor Teknoloji mağazasından 28.11.2025 tarihinde yaklaşık 1.350 TL ödeyerek bir mouse satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PTT-P10DAUK26-281125’tir. Bu süreçte üç defa yaz...

Eptt AVM üzerinden 30 Kasım tarihinde Teka ml 8200 BIS 20 litre siyah mikrodalga fırın satın aldım. Ödemem kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve siparişim oluşturuldu. Bir süre sonra mailimi kontrol ettiğimde, siparişimin “hatalı fiyat” ibaresi ile eptt AVM tarafından tek taraflı olarak ip...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İstanbul Bağcılar Merkez Şube üzerinden beklediğim kargom, Kasım ayının son 5 gününe kadar elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram kp0597*****31. Kargonun içinde koleksiyonluk bir telefon bulunuyor ve bu gön...

PTT Kargo üzerinden 29 Kasım tarihinde gönderilen ve 2783568070965 takip numarasına sahip kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde kargo hareketleri görünmesine rağmen, detaylı takip yapmak istediğimde “kayıt yok” şeklinde uyarı alıyorum ve gönderim hiçbir şekilde görüntülenemiyor. Bu du...
Epttavm üzerinden dün “Wd Purple Pro wd102PURP 10TB 7200rpm 512MB 3.5" SATA Harddisk” isimli ürünü 15.690,37 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün, hiçbir onayım olmadan siparişim "hatalı fiyatlandırma" gerekçesiyle Epttavm tarafından iptal edildi. Ödemesini yaptığım bir ürünün, sonradan fiyatı bahane e...

29.11.2025 tarihinde saat 11:25’te PTT Kargo’dan 7340028234918360 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o saatte evde olmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir kargo teslimi yapılmadı, kapıya not bırakılmadı ve komşulara da bırakılan bir kargo olmadı. Konya Karatay adresin...

16.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Golden Goat 1 bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-FS61VPO3B-161125. Ödemem alındı ancak 15 gündür ürünüm gönderilmedi, bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözülec...