
Baba Adına Gelen Bilinmeyen Kargolar Ve Kapıda Ödeme Sorunu

Babam 92 yaşında, yatalak bir hasta olmasına rağmen bugün babamın adına, fakat bizim hiçbir siparişimiz olmadığı halde iki adet kapıda ödemeli kargo teslim edildi. Annem iyi niyetle kargoları teslim almış ve ödemeleri yapmış, fakat biz ailece böyle bir sipariş vermedik, kim tarafından, ne amaçla gön...
Epttavm IMEI Klonlama Sorunu Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Epttavm üzerinden şu an aktif olmayan Gogi Elektronik mağazasından 21.12.2025 tarihinde Redmi Note 13 Pro 8/256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ürünüm 23.12.2024 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kısa süre önce Turkcell hattıma, “Yasal Uyarı” başlığı altında cihazın IMEI’sinin klonl...
PTT Kargo Gecikmesi: Torunlarıma Aldığım Yılbaşı Hediyeleri Teslim Olmadı

Trendyol üzerinden torunlarıma yılbaşı için aldığım ürünler, PTT Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Bir torunuma yılbaşı LED perde ışığı, di...
Arnavutköy PTT Şubesinde Bekleyen Kargo Ve Acil Teslim Talebi

Trendyol üzerinden çizme siparişi verdim. Siparişim 25 Aralık Perşembe günü kargoya teslim edildi ve PTT Kargo üzerinden kp06057429115 takip numarası ile yola çıktı. Tahmini teslimat tarihi sistemde 29 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 26 Aralık tarihinden beri Arnavutköy PTT merkezinde bekliy...
Yanlış Teslimat Ve PTT Kargo'nun Paketi Başakşehir Gümrük Ambarına Yönlendirmesi

Yurt dışından kahve siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 18 Aralık tarihinde adresime gelindiği ve evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediği söylenerek gönderi geri yollanmış. Bu süreçte beni 312 ile başlayan bir numaradan aramışlar ancak bu tarz numaralara güvenmediğim için açmadım...
Kargo Yanlış Teslim Edildi Ve Müşteri Ürün Alamadı
16 Aralık 2025 tarihinde Kiğılı’dan gömlek siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 22 Aralık’ta Ankara şubesine ulaştığı göründü. Bu tarihten sonra kargomun Muğla, Ankara, Kayseri ve tekrar Ankara arasında gidip geldiğini takip numarasından gördüm. 27 Aralık’ta tarafıma teslimat kodu ...
Seramiksan Neon Asma Klozet Kargom Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Epttavm üzerinden Seramiksan Neon Kanalsız Asma Klozet A151101H, yavaş kapaklı ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-9Hanım6D3D2L-181225’tir. ...
Stokta Olmayan Ürün İçin İade Yapılmadı Ve Mağdur Oldum

Epttavm üzerinden 27 Aralık tarihinde bilgisayar malzemesi siparişi verdim. Ellerinde olmayan bir ürünü satışa açmışlar ve siparişimi daha sonra temin...
Ücretsiz Kurulum Vaadi Yerine Getirilmedi, 750 TL Ek Ücret Talep Edildi

Epttavm üzerinden “sendekaldı” isimli satıcıdan Sunny 43 inç televizyon satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında tarafıma teslim edildi. Ürün sayfasında “ücretsiz kurulum hizmeti için ürününüz geldiğinde 0850’li numarayı arayın” ibaresi açıkça yazdığı için, özellikle bu ifadeye gü...
Epttavm'den Alınan Dyson Airwrap Orijinal Çıkmadı, Orijinal Ürün İadesi Talebi
03.01.2025'de Epttavm (pttavm.com.tr) uygulaması üzerinden, satıcı bilgisi a1 Teknoloji olarak görünen mağazadan Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü 20.302,87 TL bedelle satın aldık. Sipariş kodumuz PTT-GSKGN1H1O-030125’tir. Ürünü eşim yaklaşık 11 ay boyunca zaman zaman kullandı; ancak daha il...
Hasarlı Kombi Teslim Edildi, Kargo Görevlisi Tutanağı Düzenlemedi Ve İade Talebi

Epttavm üzerinden satın aldığım ECA Citius Premix 24 model kombi, PTT Kargo tarafından 12.12.2025 tarihinde hasarlı şekilde teslim edildi. Kargoyu getiren görevli ürünü kapının önüne bırakıp teslim kodunu bile almadan apar topar binadan ayrıldı. Ürünü içeri aldığımızda önce kutudaki hasarı fark etti...
Epttavm'den Sipariş Edilen SSD'nin Kargoya Verilmemesi Ve Satıcı İletişimsizliği

23.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Hedefmarket satıcısından İntenso SSD m. 2 500 GB Gen3 ürününü sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görülmüyor. Sipariş numaram PTT-DER20SP1B-231225’tir, teslimat adresim İzmir’dedir. Epttavm üzer...
PTT Kargo Gecikmesi Bozulabilir Gıda Ürünlerimin Zarar Görmesi Ve İade Talebi

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı hem mağdur hem de oldukça sinirli durumdayım. Kp06055094865 takip numaralı kargom 24 Aralık’ta PTT’ye teslim edildiğine dair bilgi geldi, ancak kargo 25 Aralık’tan beri Acıbadem dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden 27 ...
Kredi Kartım Tanımadığım Kişiye Teslim Edildi, PTT'den Yardım Alınamıyor
Denizbank kredi kartım PTT Kargo ile gönderildi ancak kartım bana hiç teslim edilmedi. PTT sisteminde kartımın Balıkesir’de bana ait olmayan, tamamen tanımadığım bir kişi adına teslim edildiği görünüyor. Bu isimde ailemden, tanıdıklarımdan ya da aynı adreste yaşayan herhangi biri yok. Durumu fark e...
Epttavm Hasarlı Bosch Ankastre Fırın İçin Hızlı İade ve Tam Geri Ödeme Talebi
Epttavm üzerinden 15 Aralık’ta sipariş verdiğim Bosch ankastre fırın 18 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumu için gelen Bosch yetkili servisi paketi açtığında fırının kargodan hasarlı geldiği tespit edildi ve bu durum için servis tarafından hasarlı ürün tutanağı düzenlendi, ayrıca hasar...
Bornova PDM Şubesinde Kartlarım Teslim Edilmedi

PTT Bornova PDM şubesinde 25.12.2025 tarihinden beri kredi kartım ve banka kartım “şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca dağıtıma da çıkarılmadığı için kartlarıma ulaşamıyorum. Kartlarımın daha fazla bekletilmeden, en kısa...
Kapıda Ödemeli Dolap Kargosu Yanlış Teslimat Bilgisiyle Teslim Edilmedi

Yaklaşık 1 ay önce Epttavm üzerinden kapıda ödemeli çamaşır makinesi üstü dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 2710294028953. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte, evde olmama rağmen “evde yok, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş. Defalarca kez tesli...
Kargo Gecikmesi Ve Verilen Teslim Sözünün İhlali

25 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden Lastik Bayi adlı firmadan sipariş verdim. İlanlarında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceğini beyan etmelerine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-FACDE7024-251225’tir. Firma ile iletişime geçtiğimde sad...
PTT Kargo'nun Kapıya Teslim Etmemesi

İzmir Narlıdere ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, PTT Kargo görevlisi tarafından adresime teslim edilmemiştir. Görevli ile yaptığım telefon görüşmesinde gönderiyi apartman girişine bırakacağını, kapıya bırakmayacağını söylemiştir. Ben de apartman girişinin güvenli o...
Trendyol Kedi Maması Siparişi Günlerdir Beklemede, Teslimat Gecikmesi
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim. 23 Aralık’ta siparişim PTT Kargo’ya teslim edildi, ancak bugün 29 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir transfer merkezinde bekletiliyor. Çalışan biriyim, sürekli kargo peşinde koşup şikayet oluşturmak...
Kargo Teslim Edilemedi, Adreste Yok Kapalı Notu Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmadı

21 Aralık gecesi Instagram üzerinden Feminen Moda adlı hesaptan kazak siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak kartla yaptım. 22 Aralık’ta siparişim paketlendi ve PTT Kargo’ya teslim edildiğine dair e‑posta aldım. Arkadaşıma aynı yerden verdiği sipariş 4 gün içinde sorunsuz ulaştığı halde, benim karg...
PTT Kargo Şubesinde Dolabımın Uzun Süre Beklemesi Ve Telefon Açılmaması
PTT Kargo’nun Çanakkale Merkez 17 Burda AVM yanındaki şubesinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, çocuklarımın odası için olan dolap ürünüm, 25 Aralık tarihinden beri şubede bekletiliyor. Kp06054411366 takip numaralı kargom günlerdir şubede görünmesine rağmen ...
PTT Bozüyük Şubesinde Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Açıklama Talebi
PTT Kargo Bozüyük Şubesi’ne gelen parfüm içerikli online siparişim, 26 Aralık günü sistemde şubede görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve kargo şubede bekletiliyor. Durumu öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede dağıtıma çıkacağı söylendi; ancak verilen cevaplar...








