Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Hemen İade İsteği

Epttavm üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde PTT-VQP1NR62G-100926 sipariş kodu ile Evolite Summit Pro Son Fresh UPF80 model kamp çadırı siparişi verdim. Ödemesini 4.303,35 TL olarak yaptım. O tarihten bu yana sipariş durumunda ürünün mağazadan PTT kuryesi tarafından alınmasının beklendiği yazıyor, ancak ürün hala kargoya verilmedi.

Gecikmenin kargo firmasından kaynaklandığı belirtilse de, satıcı mağazanın ürünü zamanında kargoya teslim etmesi gerektiğini düşünüyorum. Uzun süredir hiçbir hareket olmadığı gibi tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimin artık bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya talebim halinde ödediğim tutarın iade edilmesini istiyorum.