PTT Kargoları Sistemde Günlerce Takılıyor Ve Satıcı İtibarını Zedeliyor
Dolap üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve bulunduğum bölgede yalnızca PTT şubesi olduğu için kargolarımı mecburen PTT üzerinden gönderiyorum. Buna rağmen PTT Kargo gönderilerim sık sık sistemde günlerce takılıyor ve bu durum hem beni hem de alıcıları sürekli olarak mağdur ediyor. 10.03.2026 tari...
Kırık Ürün Ve İade Süreci PTT Kargo İhmali
Sipariş kodu PTT-2JHKEQQ2H-270226 Epttavm üzerinden almış olduğum ürün PTT Kargo görevlisi tarafından üzerinde kontrol edilip teslim alınması gerektiği şeklinde ibare olmasına rağmen bina girişine bırakılmış, sonrasında yaptığım kontrolde gelen ürünün kırılmış olduğunu fark ettim iade sürecini başla...
PTT Kargo Teslim Edilmemiş Kargo Ve Mağduriyet

PTT Kargo hakkında; P adlı uygulamadan bir sipariş vermiştim. Satıcı, PTT Kargo'ya kargomu teslim etmiş, fakat 3 gündür kargo dağıtımda yazıyor. En az 3‑4 kez aradığımda, yoğunluktan ötürü kargonuz teslim edilememiştir dediler. Ancak dağıtım olduğu günden sonraki yeni kargoların dağıtıma çıktığına ...
PTT Kargo Özensiz Taşıma Sonucu Kırık Dolap Teslimi
10 Mart’ta PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, Sahibinden üzerinden satın aldığım dekoratif dolap, 12 Mart’ta elime ulaştığında kırık haldeydi. Satıcı ürünü özenle, kat kat sarıp sarmalayarak göndermiş olmasına rağmen, ahşap dolabın yine de kırık gelmesi PTT Kargo’nun taşıma sürecindeki özensizliği v...
Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Sorunu

04.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Merkez Kitabevi satıcısından kitap siparişi verdim. Siparişim beş gün boyunca kargolanmadığı için, Epttavm tarafından satıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle ürünüm iptal edilmiş. Bu iptalden bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu tamamen tesadüfen öğrendim. ...
Kırık Ürün İadesinde Çifte Kargo Ücreti Ve Satıcıdan Gelen Tehdit
PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün iadesi sırasında mağdur edildim. Dolap üzerinden aldığım ürün kırık geldi, bu yüzden ürünü iade etmek için verilen iade kargo koduyla 9 Mart’ta Eskişehir Tepebaşı Batıkent şubesinden satıcıya geri gönderdim. Ancak satıcı ürünü teslim almayı...
Van PKIDM Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok
PTT Kargo’nun Van pkidm şubesinde bulunan kp06207605871 takip numaralı kargom 06.03 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Ne alıcıya teslim ediliyor ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, bu nedenle hem alıcı hem de satıcı olarak ben mağdur durumdayız. ...
Satıcı Aktive Edilmiş Sıfır Olmayan Xiaomi Telefonu İade Talebini Reddetti

Epttavm üzerinden 16.02.2026 tarihinde saat 16:51’de Xiaomi Redmi 15c 8/256 model cihaz satın aldım. Ürünü tarafımca hiç açmadım ve kullanmadım. Buna rağmen Xiaomi müşteri hizmetleriyle 19.02.2026 tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, cihazın 30.10.2025 tarihinde aktive edildiği bilgisi ta...
Kargo Gecikmesi Ve Habersiz İade

Ürünü sipariş ettim, satıcı PTT Kargo ile göndermeyi seçti. Ürünün gelmesi gerektiği gün gelmedi, gecikti. Ben de merak edip, kargomu takip et kısmından nerede olduğunu öğrenmek istedim. Baktığımda, hiçbir şekilde haberim olmadan, evimde de olmama rağmen, ne kargomun geldiğine dair bir telefon ne de...
Ayıplı Yatak İçin PTT'ye Kendi İmkanınızla Taşıma Zorunluluğu
Epttavm üzerinden Mobpazar mağazasından 90X190 ölçülerinde Julya Full Ortopedik yatak satın aldım. Ürün vakumlu paketinden çıkar çıkmaz yaptığım incelemede kumaşında derin sökülmeler, ip çekilmeleri, doku defoları ve hijyenik olmayan lekeler olduğunu gördüm. Bu haliyle ürün açıkça ayıplı mal statüsü...
Epttavm Üzerinden Gelen Hasarlı Cerave Jeli İçin İade Reddedildi

Epttavm üzerinden birkaç gün önce Cerave marka yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kapağının gevşek olduğunu ve ürünün neredeyse tamamının kargo paketinin içine dökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle hemen fotoğrafını çektim ve müşteri hiz...
Stok Kontrolü Yapılmadan Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi

24.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-OGM9T1039-240226 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün açıklamasında en geç 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim 12 gün boyunca sistemde “hazırlık aşamasında” olarak bekletildi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ...
PttAVM'de Yanıltıcı Ertesi Gün Kargo Vaadi Tüketiciyi Mağdur Etti

26 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden emperor adlı satıcıdan “ınstant pot duo crispy + sıcak hava fritözü 11'i 1 arada elektrikli çok amaçlı pişirici 5,7 l – paslanmaz çelik teşhir” ürünü için PTT-22bgj9f26-260226 numaralı siparişi verdim. Ürün 4 taksit ve “ertesi gün kargoda” vaadiyle ilan edil...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kedi Maması Tesliminde Gecikme

Eptt AVM üzerinden prorecipe Tavuk Etli Yetişkin Kedi Maması 15 kg siparişi verdim ancak elime bambaşka bir ürün olan Promore marka mama ulaştı. Ürün bugün elime geçti ama bu ürünü almadan önce yaklaşık 2 hafta bekledim. Yanlış ürün gönderildiği için şu anda paketi açmak istemiyorum, bu süreçte kedi...
Epttavm'de Fatura Kesilmemesi Ve Satıcının Duyarsızlığıyla 2 Ay Süren Mağduriyet

30.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Âlemi Sefa Ticaret H**** P*****” isimli satıcıdan 2 adet düdüklü tencere sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-C765PPV1C-300126’dır. Ürünler, defalarca arayıp ısrarla peşine düşmemize rağmen yaklaşık 1 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı, bu süreçt...
Kargo Yanlış Şehre Gönderildi: Sinop'a Gecikmeli Teslim
Trendyol aracılığıyla Greatshop adlı satıcıdan kedi evi satın almıştım. Satıcı ürünü 28 Şubat tarihinde PTT Kargoya teslim etmiş. Ürün 1 Mart'ta Ankara'ya ulaşmış. 2 Mart'ta Samsun 75. Yıl PKİDM/Samsun merkezine ulaşmış. Buradan Sinop'a gönderilerek bugün teslim edilmesi gerekirken kargom 2 Mart'ta ...
DFS Bilgisayar'dan İşlemci Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Epttavm üzerinden DFS Bilgisayar satıcısından 27 Şubat 2026 tarihinde AMD Ryzen 7 7800X3D işlemci siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranında da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Aynı platformdan aldığım diğer ürünler çok daha kısa sürede ...
Hatalı Fiyat Girişi Nedeniyle Siparişimin İptali Ve İade Talebi

Epttavm üzerinden Bross Medikal satıcısından dijital tansiyon aleti siparişi verdim. Ödemeyi başarılı şekilde gerçekleştirdikten sadece birkaç dakika sonra, siparişim “hatalı fiyat girişi” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve tarafıma iptal e-postası gönderildi. Bu durum 2 gündür zamanımı...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Engellemeler

11.02.2026 tarihli belgemle birlikte Epttavm üzerinde Robotsepeti satıcısından UNO Rev3 geliştirme kartı siparişi verdim. PTT-LB5N4L21N-110226 numaralı siparişim eve teslim edildiğinde, kargoyu açtığımda sipariş ettiğim UNO Rev3 geliştirme kartı yerine kulaklık gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ü...
LPG Regülatörü Siparişimin Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Sonrası Gönderim Reddi

Mocan otomotiv (Ankara) üzerinden Epttavm aracılığıyla 22 Şubat 2026 tarihinde LPG regülatörü siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-UNISGD82O-220226’dır. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Siparişi verdiğim gün ürün fiyatı 600 TL artırıldı ve bu zamdan sonra satıcının bili...
İade Paketi Yanlışlıkla Göndericiye Teslim Edildi, Satıcıya Ulaşmadı

Sultanbeyli Merkez PTT Kargo şubesine 20 Şubat’ta 2919900043472 takip numaralı gönderimi iade edilmek üzere teslim ettim. Ürün, satıcıya iade edilsin ve ücret iadem yapılsın diye kargoyu verdim. Ancak daha sonra bana “2919900043472 numaralı gönderiniz alıcısına teslim edilemediğinden iade adresinde ...
Açılmış Ve Kullanılmış Olarak Gelen Yeni Saat İadesi Reddedildi

17.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü özellikle sıfır olarak aldım ancak elime ulaştığında saatin üzerinde jelatin ve koruma bandı yoktu, kutu daha önce açılmış ve ürün kullanılmış durumdaydı. Ürünü iade etmek istediğimde ise “kutu açıldı ve ür...














