Satıcı Tek Taraflı Sipariş İptali Ve İade Bekliyor

25.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Epttavm üzerinden Erşan Pazarlama adlı satıcıdan Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima satın aldım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ve PTT-IHCU3P43K-250826 numaralı siparişim sistemde görünüyordu.

Siparişimin onaylanmasından yaklaşık 1 saat sonra, herhangi bir gerekçe ve onayım olmadan satıcı firma tarafından siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen ödediğim 28.674,80 TL tutar henüz tarafıma iade edilmedi ve banka hesabımda beklemede görünmektedir.

Ben bu tek taraflı iptali kesinlikle kabul etmiyorum ve söz konusu klimanın, siparişte belirtilen fiyat ve koşullarla tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.