Satıcı Siparişi Anında İptal Edip Fiyatı Artırdı Tüketici Mağdur

Epttavm üzerinden satış yapan Kuzeypazarlama isimli firmadan Kiwi kim-4755 Tesla uyumlu araç içi taşınabilir buzdolabı 35l modelini 11 Ekim 2026 tarihinde 00:05’te 13.950 TL bedelle sipariş ettim. Siparişim aynı gün 13:26’da hiçbir açıklama yapılmadan satıcı tarafından iptal edildi.
İptal nedenini sorduğumda ürünü gönderemeyeceklerini söylediler ancak aynı ürün hâlâ sitede satışta görünmektedir. Sadece fiyatının yaklaşık 465 TL arttırıldığını gördüm. Ürünü iptal edip daha yüksek fiyattan tekrar satışa sunmaları tüketici olarak kendimi mağdur ve kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Sipariş numaram PTT-029K5E21H-111026’dır. Ürünün sipariş verdiğim fiyat üzerinden yeniden onaylanarak gönderilmesini veya aksi halde uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, konuya ilişkin bilgilendirme sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.



















