Epttavm Üzerinden Satın Alınan Deri Montun İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Epttavm üzerinden satın aldığım deri montu, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade ettim. Ürün iadesi satıcıya ulaştığı halde 8 Ekim’den bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi.
Ürün için 5.495 TL ödemiş bulunuyorum ve bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Epttavm tarafından tarafıma gönderilen e-postada 31812282 numaralı iade talebimin incelendiği belirtilmesine rağmen, süreç bir sonuca bağlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili sipariş numaram PTT-FGDPQEG1Q-300926’dır.
İademin bir an önce işleme alınmasını, ürün bedeli olan 5.495 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, konuya ilişkin bilgilendirme sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.












