Siparişteki 4 Lastiğin Yarımını Almadım, Teslimat Gecikmesi Şikayetim

03.10.2026 tarihinde PttAVM üzerinden PerformanceLastik mağazasından 4 adet 205/55R17 Goodyear 4 Seasons lastik siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-I0S79M43L-031026 olup toplam 18.715,69 TL ödeme yaptım. Ancak 4 lastikten sadece 2 tanesi 6. günde teslim edildi, kalan 2 lastik ise bugün 7. gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Aynı sipariş içinde, aynı üründen 4 adet almama rağmen ürünlerin parçalı ve bu kadar gecikmeli şekilde gönderilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de planlamamı bozmakta. Aracım için lastik değişimimi bu tarihe göre ayarlamıştım, ancak kalan 2 lastiğin gönderilmemesi nedeniyle aracı kullanmakta da sıkıntı yaşıyorum.

Eksik kalan 2 adet lastiğimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.