Alveus Ve Epttavm Mağduriyetim!

11.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kaptan Bilgi Teknolojileri satıcısından HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Ürün arızalı olarak geldi ve HP servisine gösterdiğimde ürünün gerçekten arızalı olduğu tespit edildi. Satıcıya iade etmek istediğimde ise, ambalajın korunaklarının kırık olduğu ve ka...

4 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden iki adet Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefonlardan birinin ses açma kapama tuşu çalışmıyor ve yanında gönderilen kılıf da telefona uygun değil. Bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi ve üründe kusur olmadığı, servis...

Epttavm üzerinden Fluence arka sağ ve sol stop olmak üzere iki adet ürün için 2.924,86 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişi pazar günü verdim, ancak iki gün sonra kargo bilgisi girilmediği için salı günü siparişimi iptal ettim. Sistem üzerinde 2 ile 10 gün içinde ücretin karta iade...

Epttavm üzerinden 16.02.2026 tarihinde saat 16:51’de Xiaomi Redmi 15c 8/256 model cihaz satın aldım. Ürünü tarafımca hiç açmadım ve kullanmadım. Buna rağmen Xiaomi müşteri hizmetleriyle 19.02.2026 tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, cihazın 30.10.2025 tarihinde aktive edildiği bilgisi ta...

28.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ren Teknoloji satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Gelen cihaz hem orijinal değil hem de atış yapmıyor, yani ürün işlevini hiç yerine getirmiyor. Sorunu fark eder etmez hem satıcıya hem de Epttavm üzerinden mail oluşturarak durumu bildi...